Modem – Toshiba Portege R200 (PPR21) Instrukcja Obsługi
Strona 162
Podręcznik użytkownika
9-17
Rozwiązywanie problemów
Modem
Wystąpił błąd
monitora
Sprawdź, czy przewód łączący monitor
zewnętrzny z komputerem jest prawidłowo
podłączony.
Jeśli problem dalej występuje, skontaktuj się ze
sprzedawcą.
Problem
Sposób postępowania
Problem
Sposób postępowania
Oprogramowanie
komunikacyjne nie
może zainicjować
modemu
Sprawdź, czy konfiguracja wewnętrznego
modemu jest poprawna. Sprawdź Właściwości
telefonu i modemu w Panelu sterowania.
Słychać sygnał
wybierania, ale nie
można nawiązać
połączenia.
Jeśli połączenie zestawiane jest przez centralkę
(PBX), upewnij się, że własność detekcji sygnału
zgłoszenia w aplikacji komunikacyjnej jest
zabroniona.
Wykonano wywołanie,
ale połączenie nie
zostało nawiązane.
Upewnij się, że aplikacja komunikacyjna jest
poprawnie skonfigurowana.
Po wykonaniu
wywołania nie słychać
dzwonka
Upewnij się, że wybór wybierania tonowego lub
impulsowego został dokonany prawidłowo w
aplikacji telekomunikacyjnej.
Połączenie jest
niespodziewanie
zrywane
Komputer automatycznie przerwie transmisję,
jeśli połączenie o nośnej w zadanym przedziale
czasowym jest bezskuteczne. Spróbuj wydłużyć
przedział czasowy.
Komunikat
CONNECT
jest szybko
zastępowany przez
NO CARRIER
Sprawdź ustawienia kontroli błędów w twojej
aplikacji telekomunikacyjnej.
Wyświetlane znaki
ulegają
zniekształceniu
podczas transmisji
Upewnij się, czy ustawienia bitu parzystości i bitu
stopu dla transmisji danych są takie same jak
w odległym komputerze.
Sprawdź protokół sterowania przepływem oraz
protokół transmisji.
Nie możesz odebrać
przychodzących
wywołań
Sprawdź ustawienie sygnałów przed
automatyczną odpowiedzią w aplikacji
telekomunikacyjnej.
Jeśli problem dalej występuje, skontaktuj się ze
sprzedawcą.