Lenovo IdeaPad Y730 Instrukcja Obsługi
Strona 115
106
Jeżeli problemu nie da się rozwiązać telefonicznie ani zdalnie, poprzez
zastosowanie aktualizacji oprogramowania lub zainstalowanie CRU, dostawca
usług serwisowych zorganizuje naprawę serwisową zgodną z rodzajem usługi
gwarancyjnej wyznaczonej dla danego produktu, opisanym w sekcji „Informacje
na temat gwarancji”.
Jeżeli dostawca usług serwisowych stwierdzi, że nie jest w stanie naprawić produktu,
dokona jego wymiany na produkt funkcjonalnie równoważny.
Jeżeli dostawca usług serwisowych stwierdzi, że nie jest w stanie naprawić ani
wymienić produktu, jedynym zadośćuczynieniem dla użytkownika jest zwrot
produktu do miejsca zakupu lub do firmy Lenovo i uzyskanie zwrotu ceny zakupu.
Wymiana produktu lub części
Jeżeli serwis gwarancyjny obejmuje wymianę produktu lub części, element
wymieniony przez dostawcę usług serwisowych staje się własnością firmy Lenovo,
natomiast część zamienna staje się własnością użytkownika. Wszystkie wymontowane
elementy muszą być oryginalne i niezmodyfikowane. Część zamienna może nie
być nowa, będzie natomiast prawidłowo funkcjonować i stanowić funkcjonalny
odpowiednik elementu wymienianego. Część zamienna przejmuje stan gwarancyjny
elementu wymienianego.
Zanim dostawca usług serwisowych dokona wymiany produktu lub części,
użytkownik zgadza się na:
usunięcie wszystkich funkcji, części, opcji, modyfikacji i dodatków nie objętych
serwisem gwarancyjnym;
sprawdzenie, czy produkt jest wolny od wszelkich zobowiązań lub ograniczeń
prawnych, które uniemożliwiają jego wymianę;
uzyskanie pozwolenia ze strony właściciela produktu na serwisowanie przez
dostawcę usług serwisowych produktu, który nie jest własnością użytkownika.
■
1.
2.
3.
Dodatek A. Ograniczona gwarancja firmy Lenovo