Lenovo IdeaPad Y730 Instrukcja Obsługi

Strona 114

Advertising
background image

105

SYSTEMY PRAWNE NIE DOPUSZCZAJĄ OGRANICZEŃ OKRESU

TRWANIA GWARANCJI DOROZUMIANEJ, TAK WIĘC POWYŻSZE

OGRANICZENIE MOŻE NIE ODNOSIĆ SIĘ DO UŻYTKOWNIKA.

Co obejmuje gwarancja

Jeżeli w okresie trwania gwarancji produkt nie funkcjonuje zgodnie z gwarancją,

można skorzystać z pomocy serwisu gwarancyjnego, kontaktując się z firmą

Lenovo lub certyfikowanym serwisem. Są one określane wspólnym mianem

„Dostawcy usług serwisowych”. Lista dostawców usług serwisowych i ich

numerów telefonów jest dostępna pod adresem consumersupport.lenovo.com.
Serwis gwarancyjny może nie być dostępny we wszystkich lokalizacjach, a

oferowane przez niego usługi mogą się różnić w zależności od miejsca. Poza

normalnym obszarem działania dostawcy usług serwisowych mogą być naliczane

opłaty. Aby uzyskać informacje dla konkretnej lokalizacji, należy skontaktować

się z lokalnym dostawcą usług serwisowych.

Co zrobi dostawca usług serwisowych, aby rozwiązać problem

Po skontaktowaniu się z dostawcą usług serwisowych należy postępować według

podanych procedur określania i rozwiązywania problemów.
Dostawca usług serwisowych postara się zdiagnozować i rozwiązać problem

telefonicznie lub za pośrednictwem pomocy zdalnej. Dostawca usług serwisowych

może zalecić pobranie i zainstalowanie określonych aktualizacji oprogramowania.
Niektóre problemy można rozwiązać, samodzielnie instalując część zamienną (np.

mysz albo głośnik), zwaną „Podzespołem, który może wymieniać użytkownik”

lub „CRU”. Jeżeli taka sytuacja ma miejsce, dostawca usług serwisowych prześle

użytkownikowi odpowiednie CRU.

Dodatek A. Ograniczona gwarancja firmy Lenovo

Advertising