Lenovo IdeaPad Y730 Instrukcja Obsługi
Strona 114
105
SYSTEMY PRAWNE NIE DOPUSZCZAJĄ OGRANICZEŃ OKRESU
TRWANIA GWARANCJI DOROZUMIANEJ, TAK WIĘC POWYŻSZE
OGRANICZENIE MOŻE NIE ODNOSIĆ SIĘ DO UŻYTKOWNIKA.
Co obejmuje gwarancja
Jeżeli w okresie trwania gwarancji produkt nie funkcjonuje zgodnie z gwarancją,
można skorzystać z pomocy serwisu gwarancyjnego, kontaktując się z firmą
Lenovo lub certyfikowanym serwisem. Są one określane wspólnym mianem
„Dostawcy usług serwisowych”. Lista dostawców usług serwisowych i ich
numerów telefonów jest dostępna pod adresem consumersupport.lenovo.com.
Serwis gwarancyjny może nie być dostępny we wszystkich lokalizacjach, a
oferowane przez niego usługi mogą się różnić w zależności od miejsca. Poza
normalnym obszarem działania dostawcy usług serwisowych mogą być naliczane
opłaty. Aby uzyskać informacje dla konkretnej lokalizacji, należy skontaktować
się z lokalnym dostawcą usług serwisowych.
Co zrobi dostawca usług serwisowych, aby rozwiązać problem
Po skontaktowaniu się z dostawcą usług serwisowych należy postępować według
podanych procedur określania i rozwiązywania problemów.
Dostawca usług serwisowych postara się zdiagnozować i rozwiązać problem
telefonicznie lub za pośrednictwem pomocy zdalnej. Dostawca usług serwisowych
może zalecić pobranie i zainstalowanie określonych aktualizacji oprogramowania.
Niektóre problemy można rozwiązać, samodzielnie instalując część zamienną (np.
mysz albo głośnik), zwaną „Podzespołem, który może wymieniać użytkownik”
lub „CRU”. Jeżeli taka sytuacja ma miejsce, dostawca usług serwisowych prześle
użytkownikowi odpowiednie CRU.
■
■
Dodatek A. Ograniczona gwarancja firmy Lenovo