Hrvatski postupak podnošenja jamstvenog zahtjeva, Uvjeti jamstva, Hrvatski - 13 – Samsung UE46F6100AW Instrukcja Obsługi
Strona 113
Hrvatski
POSTUPAK PODNOŠENJA JAMSTVENOG
ZAHTJEVA
Kako biste mogli podnijeti zahtjev u okviru jamstva, morate se tijekom
jamstvenog razdoblja obratiti centru tvrtke Samsung i objasniti probleme s
proizvodom s kojima ste se susreli. Ako je potreban popravak ili zamjena, primit
ćete broj jamstvenog zahtjeva i adresu ovlaštenog servisnog centra.
Ako ste primili broj jamstvenog zahtjeva, za ostvarenje prava na popravak ili
zamjenu proizvoda proizvod morate poslati ovlaštenom servisnom centru na
koji ste upućeni, a uz njega morate poslati sljedeće materijale:
• kopiju popunjene jamstvene kartice ili, ako ste je već dostavili u Samsung,
vaše ime, adresu i broj telefona za kontakt.
• originalnu potvrdu o kupnji, račun ili obrazac kupovine novog proizvoda;
• vaš broj jamstvenog zahtjeva.
Samsung će nakon toga popraviti ili zamijeniti proizvoda i vratiti vam ga
pomoću dostavljenih pojedinosti o kontaktu.
UVJETI JAMSTVA
1. Jamstvo vrijedi samo ako slijedite iznad opisani postupak podnošenja
jamstvenog zahtjeva.
2. Obveze tvrtke Samsung ograničene su na popravak ili zamjenu proizvoda ili
neispravnog dijela, prema njenom vlastitom nahođenju.
3. Jamstveni popravci moraju se izvršavati u servisnim centrima ovlaštenima
od tvrtke Samsung. Ne postoji pravo na nadoknadu u slučaju servisa
izvršenog u servisnom centru ili kod dobavljača koje nije ovlastila tvrtka
Samsung, a takvi popravci i oštećenja na proizvodu nastala uslijed takvih
popravaka nisu pokriveni ovim jamstvom.
4. Ovaj se proizvod ne smatra manjkavim po pitanju materijala ili izrade ako
zahtijeva prilagodbu kako bi se mogao uskladiti s državnim ili lokalnim
tehničkim ili sigurnosnim standardima koji su na snazi u bilo kojoj državi
osim one za koju je proizvod izvorno dizajniran i proizveden. Ovo jamstvo
ne pokriva takve prilagodbe, ne obuhvaća pravo na nadoknade za njih, kao
ni za oštećenja koja mogu proizaći iz njih.
5. Ovo se jamstvo ne odnosi na proizvode koji su oštećeni ili su postali
neispravni kao rezultat nekog od sljedećih isključenih razloga:
• kao rezultat nesreće, nepravilnog korištenja ili zloupotrebe;
• zbog nemogućnosti korištenja proizvoda za njegovu normalnu
namjenu;
• zbog korištenja dijelova koje nije proizvela ili prodala tvrtka Samsung;
• zbog izmjena bez pisanog dopuštenja tvrtke Samsung;
• zbog oštećenja proizašlih iz prijevoza, nemara, prenaponskog udara
ili zastoja u radu;
• zbog oštećenja uzrokovanih udarom groma, vodom, vatrom ili višom
silom;
• kao rezultat uobičajene istrošenosti i habanja; ili
• zbog razlika u načinu emitiranja ili standarda za proizvode u različitim
državama.
6. Ovo je jamstvo valjano samo za osobe koje su bile u legalnom posjedu
proizvoda tijekom jamstvenog razdoblja.
7. NIŠTA U OVOM JAMSTVU NE ISKLJUČUJE NITI OGRANIČAVA
ODOGOVORNOST TVRTKE SAMSUNG ZA SMRT ILI TJELESNE
POVREDE UZROKOVANE DOKAZANIM NEMAROM OD STRANE
TVRTKE SAMSUNG, OSIM AKO JE TAKVO OGRANIČENJE ILI
ISKLJUČENJE DOPUŠTENO PRIMJENJIVIM ZAKONOM.
8. UZ IZNIMKU ODGOVORNOSTI TVRTKE SAMSUNG KOJA SE NE MOŽE
ISKLJUČITI NITI OGRANIČNITI ZAKONOM, TVRTKA SAMSUNG NEĆE
SNOSITI ODGOVORNOST ZA: BILO KAKVE NEIZRAVNE, SLUČAJNE,
POSEBNE ILI POSLJEDIČNE ŠTETE, GUBITKE ILI TROŠKOVE;
IZGUBLJENE PROFITE, NEMOGUĆNOST KORIŠTENJA ILI GUBITAK
PODATAKA, GUBITAK DOBROG GLASA, REPUTACIJE ILI GUBITAK
POSLOVANJA KOJI IZRAVNO ILI NEIZRAVNO PROIZVLAZE IZ KUPNJE,
KORIŠTENJA ILI PRODAJE PROIZVODA, BEZ OBZIRA JE LI TVRTKA
SAMSUNG BILA UPOZNATA ILI SVJESNA MOGUĆNOSTI NASTANKA
TAKVIH ŠTETA, GUBITAKA ILI TROŠKOVA.
9. UZ IZNIMKU ODGOVORNOSTI TVRTKE SAMSUNG KOJA SE NE MOŽE
ISKLJUČITI NITI OGRANIČNITI ZAKONOM, ODGOVORNOST TVRTKE
SAMSUNG U OKVIRU ILI U VEZI S OVIM JAMSTVOM ILI KUPNJOM,
KORIŠTENJEM ILI PRODAJOM PROIZVODA NEĆE PREMAŠIVATI IZNOS
PLAĆEN ZA NOVI PROIZVOD.
10. OSIM AKO JE DRUKČIJE NAVEDENO U OVOM JAMSTVU, SVI UVJETI,
JAMSTVA I ODREDBE PROIZAŠLI IZ ZAKONA ILI DRUGIH PROPISA
OVIME SE ISKLJUČUJU U MAKSIMALNOM OPSEGU KOJI DOPUŠTA
ZAKON.
11. Iznad navedeni uvjeti jamstva ne utječu na vaša potrošačka i druga prava u
okviru zakona.
Hrvatski - 13
[UF6100-XH]BN68-04906C-08L09.indb 13
2013-11-20 1:10:20