Problem związany z drukowaniem, Na stronie 79, Problem związany z drukowaniem na stronie 79 – HP DeskJet 3700 Instrukcja Obsługi

Strona 83

Advertising
background image

Problem związany z drukowaniem

Co chcesz zrobić?

Naprawianie problemu z niedrukowaniem strony (nie można drukować)

HP Print and Scan Doctor

Narzędzie HP Print and Scan Doctor podejmie próbę zdiagnozowania i automatycznego

naprawienia problemu.

UWAGA:

To narzędzie jest dostępne tylko dla systemów operacyjnych Windows.

Rozwiąż problemy z

niedrukowaniem zadań

drukowania.

Użyj kreatora rozwiązywania problemów online HP.

Jeśli drukarka nie odpowiada lub nie drukuje, skorzystaj z instrukcji krok po kroku.

UWAGA:

Narzędzie HP Print and Scan Doctor oraz kreatory rozwiązywania problemów online HP mogą nie

być dostępne we wszystkich językach.

Zapoznanie się z ogólnymi instrukcjami dotyczącymi problemów związanych z niedrukowaniem

w Pomocy

Rozwiązywanie problemów z drukowaniem (Windows)

Sprawdź, czy drukarka jest włączona i czy w podajniku wejściowym jest papier. Jeśli wciąż nie można

drukować, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności:

1.

Sprawdź oprogramowanie drukarki pod kątem komunikatów o błędach i rozwiąż je, postępując zgodnie

z instrukcjami na ekranie.

2.

Jeśli drukarka jest podłączona do komputera za pomocą kabla USB, odłącz i ponownie podłącz kabel.

Jeśli komputer jest połączony z drukarką za pomocą połączenia bezprzewodowego, potwierdź że

połączenie działa.

3.

Sprawdź, czy drukarka nie jest wstrzymana lub wyłączona.

Sprawdzanie, czy drukarka nie jest wstrzymana lub wyłączona

a.

Zależnie od systemu operacyjnego, wykonaj jedną z czynności:

Windows 10: W menu Start systemu Windows kliknij Wszystkie aplikacje, wybierz System

Windows, Panel sterowania, a następnie kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki w menu

Sprzęt i dźwięk.

Windows 8.1 i Windows 8: Wskaż prawy górny róg ekranu lub dotknij go, aby otworzyć

panele funkcji, kliknij ikonę Ustawienia kliknij opcję Panel sterowania (lub dotknij jej), a

następnie kliknij opcję Wyświetl urządzenia i drukarki (lub dotknij jej).

Windows 7: W menu Start systemu Windows kliknij Urządzenia i drukarki.

Windows Vista: W menu Start systemu Windows kliknij Panel sterowania i Drukarki.

Windows XP: W menu Start systemu Windows kliknij Panel sterowania i Drukarki i faksy.

b.

Kliknij dwukrotnie ikonę drukarki lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki i wybierz

opcję Sprawdź, co jest drukowane, aby otworzyć kolejkę drukowania.

PLWW

Problem związany z drukowaniem

79

Advertising