Wst^pne czynnosci przy sprawdzaniu systemu, Analiza problemu, Wst^pne czynnosci przy sprawdzaniu systemu -2 – Toshiba Satellite Pro 4600 Instrukcja Obsługi
Strona 162: Analiza problemu -2
vnimanie-okr
Wst^pne czynnosci przy sprawdzaniu systemu
Na pocz^tku nalezy sprawdzic najprostsze rozwiq^zania. Ponizsza lista
przedstawia problemy, które s^tatwe do rozwiq^zania, lecz powoduj^
z pozoru powazne bt^dy systemu.
■ Przed wtq^czeniem komputera wtq^cz wszystkie urzq^dzenia zewn^trzne.
Nalezy do nich drukarka, a takze wszelkie inne urzq^dzenia zewn^trzne,
z których korzystasz.
■ Przed podtq^czaniem urzq^dzen zewn^trznych wytq^cz komputer. Po
ponownym wtq^czeniu komputer rozpozna nowo dotq^czone urzq^dzenia.
■ Upewnij si§, czy w programie konfiguracyjnym wszystkie opcje s^
prawidtowo ustawione.
■ Sprawdz, czy wszystkie kable s^ prawidtowo podtq^czone i dobrze
osadzonew gniazdach. Luzno podtq^czone kable mog^powodowaC
sygnaty bt^du.
■ Sprawdz wszystkie kable potq^czeniowe, czy nie zawieraj^ luznych
przewodów oraz czy wtyczki nie zawierajq luznych styków.
■ Sprawdz, czy nap^d dyskietek, CD-ROM lub DVD-ROM sq prawidtowo
umocowane i czy zabezpieczenie dyskietki przed zapisem znajduje si§
w prawidtowym potozeniu.
Notuj swoje spostrzezenia i zapisuj je w statym pliku rejestru bt^dów.
Pomoze Ci to opisaC zaistniate problemy w rozmowie z dostawcqsprz^tu,
a jezeli w przysztosci problem wystqpi ponownie, pomoze Ci to
w szybszym jego rozwiqzaniu.
Analiza problemu
Czasami zachowanie systemu moze pomóc w zidentyfikowaniu przyczyny
btqdu. Odpowiedz sobie na nastqpujqce pytania:
■ Która czqsc systemu nie dziata prawidtowo: klawiatura, napqd
dyskietek, dysk twardy, drukarka, wySwietlacz? Kazde z tych urzqdzen
powoduje wystqpienie innych symptomów btqdu.
■ Czy system operacyjny komputera jest prawidtowo skonfigurowany?
Sprawdz opcje konfiguracji systemu operacyjnego.
■ Jak wyglqda ekran komputera? Czy wySwietlane sqjakies komunikaty
lub przypadkowe znaki? Jezeli posiadasz podtqczonqdrukarkq,
wydrukuj kopiq ekranu. Sprawdz znaczenie komunikatów
w dokumentacji oprogramowania i systemu operacyjnego. Sprawdz,
czy wszystkie kable potqczeniowe sq prawidtowo podtqczone i dobrze
osadzone w gniazdach. Luzne kable mogqspowodowaC btqdy lub
przerwy w dziataniu systemu.
■ Czy Swiecq siq wskazniki? Jezeli tak, to które? Jaki majq kolor? Czy
Swiecqstale, czy migajq? Zapisz swoje spostrzezenia.
■ Czy stychac dzwiqki? Jezeli tak, to ile? Czy sq krótkie czy dtugie?
Wysokie czy niskie? Czy komputer wydaje jakieS dziwne dzwiqki?
Zapisz swoje spostrzezenia.
Zanotuj wszystkie swoje uwagi, aby przedstawiCje dostawcy sprzqtu.
9-2 Rozwi^zywanie problemów
Podrecznik uzytkownika