Rozwiązywanie problemów, Rozwi, Ązywanie problemów – Welch Allyn Cardioperfect Pocket ECG - User Manual Instrukcja Obsługi
Strona 38: Rozwi ązywanie problemów
CardioPerfect
Instrukcja obs
ługi systemu Pocket ECG
DIR 80012828 Ver. C
38 / 39
10. Rozwi
ązywanie problemów
W niniejszym rozdziale opisano niektóre problemy i mo
żliwe rozwiązania.
Po w
łączeniu rejestratora program nie odpowiada na polecenia.
Upewnij
si
ę co do stanu baterii i wymień ją w razie potrzeby. Upewnij się, że kabel
jest prawid
łowo podłączony.
Podczas pracy z systemem Unilink sprawdź, czy oprogramowanie jest
skonfigurowane do korzystania z odpowiedniego portu COM.
Po rozpocz
ęciu zapisywania na ekranie nie widać zapisów EKG i wyświetlanych jest
kilka b
łędów.
Upewnij
si
ę, że ustawienie częstotliwości próbkowania w zakładce Sprzęt
w ustawieniach EKG jest zgodne z cz
ęstotliwością próbkowania danego
rejestratora. Cz
ęstotliwość próbkowania może wynosić 300 albo 600 Hz.
Po rozpocz
ęciu zapisywania na ekranie nie widać zapisów EKG, a w prawym górnym
rogu ekranu jest widoczny
.
Sprawdź ustawienia portu COM
Upewnij
si
ę, że kable są prawidłowo podłączone.
Jeżeli korzystasz z rejestratora CardioPerfect Pro, sprawdź, czy baterie są
na
ładowane i prawidłowo zainstalowane.
Niektóre przyciski lub pozycje menu s
ą nieaktywne.
Jest to prawdopodobnie spowodowane brakiem uprawnień do wykonywania
czynno
ści, za które odpowiadają dane przyciski lub pozycje menu.
Pomoc techniczna
W przypadku pytania natury technicznej, na które dostarczone narz
ędzia nie udzielają
odpowiedzi, nale
ży skontaktować się z Działem Instalacji i Pomocy Technicznej lub
z lokalnym dystrybutorem.
Przy nawi
ązywaniu kontaktu z Działem Instalacji i Pomocy technicznej poprzez telefon,
poczt
ę elektroniczną lub faks, należy przekazać następujące informacje:
Nazwisko
u
żytkownika, nazwę firmy, adres, numer telefonu, numer faksu i adres
e-mail.
Numer seryjny produktu.
Dokładną nazwę produktu i numer wersji.
Rodzaj
systemu
operacyjnego.
Typ instalacji (sieciowa lub autonomiczna).
Dokładny opis problemu i kroki wymagane do jego powtórzenia. Przydatna jest
tak
że dokładna treść komunikatu błędu, o ile się pojawia.
Przegl
ądanie informacji dotyczących programu Pocket ECG:
1. Z
menu
System wybierz opcj
ę Informacje. Pojawi się numer wersji i data terminu
wa
żności.
2. Dotknij przycisku Rejestracja, pojawi się kombinacja numeru seryjnego, klucza
I adresu e-mail.