Rozwiązywanie problemów, Rozwi, Ązywanie problemów – Welch Allyn Cardioperfect Pocket ECG - User Manual Instrukcja Obsługi

Strona 38: Rozwi ązywanie problemów

Advertising
background image

CardioPerfect

Instrukcja obs

ługi systemu Pocket ECG

DIR 80012828 Ver. C

38 / 39

10. Rozwi

ązywanie problemów

W niniejszym rozdziale opisano niektóre problemy i mo

żliwe rozwiązania.


Po w

łączeniu rejestratora program nie odpowiada na polecenia.

 Upewnij

si

ę co do stanu baterii i wymień ją w razie potrzeby. Upewnij się, że kabel

jest prawid

łowo podłączony.

 Podczas pracy z systemem Unilink sprawdź, czy oprogramowanie jest

skonfigurowane do korzystania z odpowiedniego portu COM.


Po rozpocz

ęciu zapisywania na ekranie nie widać zapisów EKG i wyświetlanych jest

kilka b

łędów.

 Upewnij

si

ę, że ustawienie częstotliwości próbkowania w zakładce Sprzęt

w ustawieniach EKG jest zgodne z cz

ęstotliwością próbkowania danego

rejestratora. Cz

ęstotliwość próbkowania może wynosić 300 albo 600 Hz.


Po rozpocz

ęciu zapisywania na ekranie nie widać zapisów EKG, a w prawym górnym

rogu ekranu jest widoczny

.

 Sprawdź ustawienia portu COM

 Upewnij

si

ę, że kable są prawidłowo podłączone.

 Jeżeli korzystasz z rejestratora CardioPerfect Pro, sprawdź, czy baterie są

na

ładowane i prawidłowo zainstalowane.


Niektóre przyciski lub pozycje menu s

ą nieaktywne.

 Jest to prawdopodobnie spowodowane brakiem uprawnień do wykonywania

czynno

ści, za które odpowiadają dane przyciski lub pozycje menu.


Pomoc techniczna
W przypadku pytania natury technicznej, na które dostarczone narz

ędzia nie udzielają

odpowiedzi, nale

ży skontaktować się z Działem Instalacji i Pomocy Technicznej lub

z lokalnym dystrybutorem.
Przy nawi

ązywaniu kontaktu z Działem Instalacji i Pomocy technicznej poprzez telefon,

poczt

ę elektroniczną lub faks, należy przekazać następujące informacje:

 Nazwisko

u

żytkownika, nazwę firmy, adres, numer telefonu, numer faksu i adres

e-mail.

 Numer seryjny produktu.

 Dokładną nazwę produktu i numer wersji.

 Rodzaj

systemu

operacyjnego.

 Typ instalacji (sieciowa lub autonomiczna).

 Dokładny opis problemu i kroki wymagane do jego powtórzenia. Przydatna jest

tak

że dokładna treść komunikatu błędu, o ile się pojawia.


Przegl

ądanie informacji dotyczących programu Pocket ECG:

1. Z

menu

System wybierz opcj

ę Informacje. Pojawi się numer wersji i data terminu

wa

żności.

2. Dotknij przycisku Rejestracja, pojawi się kombinacja numeru seryjnego, klucza

I adresu e-mail.

Advertising