Dell Latitude E4300 (Late 2008) - Instrukcja (Strona 70)

70 Uzyskiwanie pomocy
Usługa AutoTech
Dzwoni
ąc na numer automatycznej pomocy technicznej firmy Dell—AutoTech—
mo
żna uzyskać zarejestrowane odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
klientów firmy Dell dotycz
ące komputerów przenośnych i stacjonarnych.
W przypadku kontaktowania si
ę z usługą AutoTech należy użyć telefonu
z wybieraniem tonowym, aby wybra
ć tematy odpowiadające pytaniom użytkownika.
Aby uzyska
ć numer telefonu dla swojego regionu, zobacz „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 74.
Automatyczna obsługa stanu zamówienia
Stan realizacji zamówienia dowolnego produktu firmy Dell mo
żna sprawdzić
w witrynie support.euro.dell.com lub dzwoni
ąc do serwisu automatycznej
obsługi stanu zamówienia. Automat zgłoszeniowy prosi u
żytkownika o podanie
informacji potrzebnych do zlokalizowania zamówienia i dostarczenia sprawozdania
na jego temat. Aby uzyska
ć numer telefonu dla swojego regionu, zobacz
„Kontakt z firm
ą Dell” na stronie 74.
Problemy z zamówieniem
W przypadku problemów z zamówieniem, takich jak brak cz
ęści, niewłaściwe
cz
ęści lub błędy na fakturze, należy skontaktować się z firmą Dell w celu uzyskania
pomocy. Przed wybraniem numeru nale
ży przygotować fakturę lub dokument
dostawy. Aby uzyska
ć numer telefonu dla swojego regionu, zobacz „Kontakt
z firm
ą Dell” na stronie 74.
Informacje o produkcie
W witrynie sieci Web firmy Dell pod adresem www.dell.com mo
żna znaleźć
informacje dotycz
ące innych dostępnych produktów firmy Dell, a także złożyć
zamówienie. Aby uzyska
ć numer telefonu dla swojego regionu lub aby skontaktować
si
ę telefonicznie ze specjalistą ds. sprzedaży, zobacz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 74.