Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Informacje o produkcie, Automatyczna obsługa stanu – Dell Studio XPS 435 MT (Late 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 58: Zamówienia informacje o produkcie

Advertising
background image

58

Uzyskiwanie pomocy

Adresy e-mail działów marketingu

i sprzedaży firmy Dell

[email protected]

(tylko w krajach

Azji i Pacyfiku)
[email protected]

(tylko w Kanadzie)

Anonimowy protokół transmisji

plików (FTP)

ftp.dell.com

Logowanie jako:

anonymous. Jako hasła

należy użyć własnego adresu e‑mail.

Automatyczna obsługa

stanu zamówienia

Stan realizacji zamówienia dowolnego

produktu Dell można sprawdzić w witrynie

support.euro.dell.com lub dzwoniąc

do serwisu automatycznej obsługi stanu

zamówienia. Automat zgłoszeniowy prosi

użytkownika o podanie informacji potrzebnych

do zlokalizowania zamówienia i dostarczenia

sprawozdania na jego temat. Aby sprawdzić

numer telefonu dla swojego regionu, zobacz

„Kontakt z firmą Dell” na stronie 61.
W przypadku problemów z zamówieniem,

takich jak brak części, niewłaściwe części

lub błędy na fakturze, należy skontaktować

się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy.

Przed wybraniem numeru należy przygotować

fakturę lub kwit opakowania. Aby sprawdzić

numer telefonu dla swojego regionu,

zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 61.

Informacje o produkcie

W witrynie internetowej firmy Dell pod

adresem

www.dell.com można znaleźć

informacje dotyczące innych dostępnych

produktów firmy Dell, a także złożyć

zamówienie. Aby uzyskać numer telefonu

dla swojego regionu lub aby skontaktować

się telefonicznie ze specjalistą ds. sprzedaży,

zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 61.

Advertising