Program dell support center, Problemy z napędami – Dell Studio 1735 (Mid 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 40
40
Rozwiązywanie problemów
Program Dell Support Center
Program narzędziowy Dell Support Center (Centrum pomocy technicznej firmy
Dell) pomaga znaleźć informacje serwisowe oraz uzyskać dostęp do pomocy
technicznej i do niezbędnych informacji specyficznych dla zakupionego modelu
komputera. Aby uzyskać więcej informacji o programie Dell Support Center i
dostępnych narzędziach pomocy technicznej, kliknij kartę Services (Usługi) w
witrynie support.dell.com.
Aby uruchomić aplikację, kliknij ikonę
na pasku zadań. Na stronie głównej
są dostępne łącza do następujących funkcji:
•
Self Help (Samodzielne rozwiązywanie problemów): rozwiązywanie
problemów, zabezpieczenia, wydajność systemu, sieć i Internet,
wykonywanie i odtwarzanie kopii zapasowych, system Windows Vista
•
Alerts (Alerty): alerty pomocy technicznej dla posiadanego komputera
•
Assistance from Dell (Pomoc techniczna firmy Dell): usługa pomocy
technicznej DellConnect™, dział obsługi klienta, szkolenia i samouczki,
procedury rozwiązywania problemów w ramach usługi Dell on Call oraz
skanowanie komputera w trybie online za pomocą programu PCCheckUp
•
About Your System (Informacje o systemie): dokumentacja systemu,
informacje o gwarancji, informacje o systemie, uaktualnienia i akcesoria
Na górze strony głównej programu Dell Support Center jest wyświetlany
numer modelu komputera oraz jego znacznik serwisowy i kod usług
ekspresowych.
Więcej informacji na temat programu Dell Support Center zawiera
Przewodnik po technologiach firmy Dell. Przewodnik jest dostępny w
Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows(Start
→ Pomoc i
obsługa techniczna) oraz w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.
Problemy z napędami
PRZESTROGA:
Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy
wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone w Przewodniku z
informacjami o produkcie.
W miarę wykonywania poniższych czynności sprawdzających należy wypełniać
dokument „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 62.
S
P R A W D
ź ,
C Z Y
S Y S T E M
M
I C R O S O F T
®
W
I N D O W S
®
R O Z P O Z N A J E
N A P Ę D
—
•
Kliknij Start
→ Computer (Komputer).