Dell Latitude D520 - Instrukcja (Strona 91)

Problemy z dyskiem twardym
Pozostaw komputer do ostygnięcia przed włączeniem — Gorący dysk twardy może uniemożliwiać uruchomienie systemu operacyjnego. Zanim włączysz
komputer, poczekaj, aż jego temperatura spadnie do temperatury pokojowej.
Uruchom program Check Disk (Sprawdzanie dysku) —
1. Kliknij Start® My Computer (Mój komputer).
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Local Disk C: (Dysk lokalny C:).
3. Kliknij Properties (Właściwości)® Tools (Narzędzia)® Check Now (Sprawdź).
4. Kliknij Scan for and attempt recovery of bad sectors (Skanuj dysk i próbuj odzyskać uszkodzone sektory)® Start (Rozpocznij).
Problemy z pocztą e-mail, modemem i Internetem
Sprawdź ustawienia zabezpieczeń programu Microsoft Outlook ® Express — Gdy nie możesz otwierać z ałączników poczty e-mail:
1. W programie Outlook Express kliknij Tools (Narzędzia) ®Options (Opcje)® Security (Zabezpieczenia).
2. Kliknij Do not allow attachments (Nie zezwalaj na zapisywanie lub otwieranie załączników, które mogą potencjalnie zawierać wirusy), aby usunąć
zaznaczenie pola wyboru.
Sprawdź połączenie z linią telefoniczną —
Sprawdź gniazdo telefoniczne —
Podłącz modem bezpośrednio do gniazda telefonicznego na ścianie —
Użyj innej linii telefonicznej —
l Sprawdź, czy linia telefoniczna jest podłączona do złącza w modemie. (Obok złącza znajduje się zielona etykieta lub ikona o kształcie złącza).
l Sprawdź, czy słychać kliknięcie po włożeniu wtyczki linii telefonicznej do złącza modemu.
l Odłącz przewód linii telefonicznej od modemu i podłącz go do telefonu. Sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.
l Jeśli linia jest współużytkowana przez inne urządzenie telefoniczne, takie jak automatyczna sekretarka, faks, urządzenie przeciwprzepięciowe lub
rozdzielacz linii, omiń je i podłącz modem bezpośrednio do gniazda telefonicznego. Jeżeli używany kabel ma ponad 3 metry (10 stóp) długości, spróbuj
użyć krótszego kabla.
Uruchom program diagnostyczny Modem Helper — Kliknij przycisk Start, wskaż All Programs (Wszystkie programy) oraz kliknij Modem Helper. Aby
zidentyfikować i rozwiąz ać problemy z modemem, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. (Program Modem Helper nie jest dostępny na
wszystkich komputerach.)
Sprawdź, czy modem komunikuje się z systemem Windows —
1. Kliknij Start® Control Panel (Panel sterowania)® Printers and Other Hardware (Panel sterowania)® Phone and Modem Options (Opcje telefonu i
modemu)® Modems (Modemy).
2. Kliknij port COM modemu® Properties (Właściwości)® Diagnostics (Diagnostyka)® Query Modem (Kwerenda modemu), aby sprawdzić, czy modem
komunikuje się z systemem Windows.
3. Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa prawidłowo.
Sprawdź, czy jesteś połączony z Internetem — Sprawdź, czy posiadasz abonament u usługodawcy internetowego. Po otwarciu programu poczty e-mail
Outlook Express kliknij File (Plik). Jeśli jest zaznaczona opcja Work Offline (Pracuj w trybie offline), kliknij zaznaczenie, aby je usunąć i nawiąz ać p ołączenie z
siecią Internet. W celu uzyskania pomocy skontaktuj się z swoim dostawcą usług Internetowych.
Sprawdź obecność w komputerze programów typu spyware — Jeżeli komputer zmniejsza szybkość działania, najczę ściej jest to spowodowane odbieraniem
reklam wyświetlanych w okienkach podręcznych lub, jeżeli występują problemy z połączeniem z Internetem, komputer mógł zostać zainfekowany programami
typu spyware. Należy użyć programu antywirusowego, który zawiera ochronę przeciwko programom typu spyware (używany program może wymagać
aktualizacji), aby przeskanować komputer i usunąć programy typu spyware. Więcej informacji można znaleźć pod adresem support.euro.dell.com, gdzie
należy wykonać wyszukiwanie według słowa kluczowego spyware.
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tym punkcie należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi
bezpieczeństwa zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA: Modem należy podłączać tylko do gniazda analogowej linii telefonicznej. Modem nie działa, jeżeli jest podłączony do cyfrowego gniazda
telefonicznego.