Dell Vostro 410 (Late 2008) - Instrukcja (Strona 65)

Uzyskiwanie pomocy 65
Uzyskiwanie pomocy
Uzyskiwanie wsparcia
PRZESTROGA: Jeżeli zajdzie potrzeba zdjęcia pokrywy komputera, należy
najpierw odłączyć kable zasilania komputera oraz modemu od gniazd
elektrycznych. Przestrzegaj instrukcji dot. dostarczonych wraz z komputerem.
W przypadku wystąpienia problemu z komputerem wykonaj poniższe czynności,
aby go zidentyfikować i rozwiązać:
1 Zapoznaj się z „Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów” na
stronie 44, aby uzyskać informacje dotyczące problemu występującego w
twoim komputerze i związanych z nim procedur.
2 Zapoznaj się z częścią „Program Dell Diagnostics” na stronie 42, aby
uzyskać informacje o uruchamianiu programu Dell Diagnostics.
3 Wypełnij „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 70.
4 Skorzystaj z obszernego pakietu usług online firmy Dell, dostępnych w
witrynie Pomocy technicznej firmy Dell (support.dell.com) w celu
uzyskania pomocy dotyczącej procedur instalacji i rozwiązywania
problemów. Zapoznaj się z częścią „Usługi online” na stronie 66, aby
uzyskać szerszą listę usług elektronicznej Pomocy technicznej Dell.
5 Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, patrz
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 71.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej należy dzwonić z aparatu telefonicznego
znajdującego się niedaleko komputera lub bezpośrednio przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomagać użytkownikowi podczas wykonywania wszystkich
niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów Express Service Code (Kod usług ekspresowych) firmy Dell
może być niedostępny w niektórych krajach.