Dell Precision M4300 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 89
Rozwi
ązywanie problemów
89
S
P R A W D
ź
P O
ł
ą
C Z E N I E
Z
L I N I
ą
T E L E F O N I C Z N
ą
S
P R A W D
ź
G N I A Z D K O
T E L E F O N I C Z N E
P
O D
ł
ą
C Z
M O D E M
B E Z P O
ŚREDNIO
D O
G N I A Z D K A
T E L E F O N I C Z N E G O
W
ŚCIANIE
U
ż
Y J
I N N E J
L I N I I
T E L E F O N I C Z N E J
—
• Sprawdź, czy linia telefoniczna jest podłączona do złącza w modemie. (Obok złącza znajduje się zielona
etykieta lub ikona w kształcie zł
ącza.)
• Sprawdź, czy słychać kliknięcie po włożeniu wtyczki linii telefonicznej do złącza modemu.
• Odłącz przewód linii telefonicznej od modemu i podłącz go do telefonu. Sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.
• Jeśli linia jest współużytkowana przez inne urządzenie telefoniczne, takie jak automatyczna sekretarka,
faks, urz
ądzenie przeciwprzepięciowe lub rozdzielacz linii, omiń je i podłącz modem bezpośrednio do
gniazdka telefonicznego. Je
śli używany kabel ma ponad 3 metry (10 stóp) długości, użyj krótszego kabla.
U
R U C H O M
P R O G R A M
D I A G N O S T Y C Z N Y
M
O D E M
H
E L P E R
— Kliknij Start
→
All Programs (Wszystkie
programy)
→
Modem Helper. Aby zidentyfikowa
ć i rozwiązać problemy z modemem, postępuj zgodnie z instrukcjami
wy
świetlanymi na ekranie. (Program Modem Helper nie jest dostępny na wszystkich komputerach.)
S
P R A W D
ź,
C Z Y
M O D E M
K O M U N I K U J E
S I
Ę
Z
S Y S T E M E M
W
I N D O W S
—
1 Kliknij Start→ Control Panel (Panel sterowania)→ Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt)→
Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu)
→ Modems (Modemy).
2 Kliknij port COM modemu, a następnie kliknij Properties (Właściwości)→ Diagnostics (Diagnostyka)→
Query Modem (Kwerenda modemu) w celu sprawdzenia, czy modem komunikuje si
ę z systemem Windows.
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza,
że modem działa prawidłowo.
S
P R A W D
ź,
C Z Y
K O M P U T E R
J E S T
P O
ł
ą
C Z O N Y
Z
I
N T E R N E T E M
— Sprawd
ź, czy posiadasz abonament
u usługodawcy internetowego. Po otwarciu programu poczty e-mail Outlook Express kliknij menu File (Plik). Je
śli opcja
Work Offline (Pracuj w trybie offline) jest zaznaczona, kliknij t
ę opcję, aby ją wyłączyć i nawiązać połączenie z Internetem.
W celu uzyskania pomocy skontaktuj si
ę z swoim dostawcą usług Internetowych.
S
P R A W D
ź,
C Z Y
W
K O M P U T E R Z E
Z N A J D U J
ą
S I
Ę
P R O G R A M Y
S Z P I E G U J
ą
C E
— Je
śli spada szybkość
działania komputera, s
ą często wyświetlane reklamy w „wyskakujących” okienkach lub występują problemy z połączeniem
internetowym, komputer mógł zosta
ć zainfekowany programami szpiegującymi („spyware”). Użyj programu antywirusowego,
który zapewnia ochron
ę przed programami szpiegującymi (używany program może wymagać aktualizacji), aby przeskanować
komputer i usun
ąć tego typu programy. Więcej informacji można znaleźć w witrynie support.euro.dell.com, wyszukując
słowo kluczowe spyware.