Dell XPS 17 (L702X, Early 2011) Instrukcja Obsługi
Strona 96
94
Uzyskiwanie pomocy
Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer
1.
usługi Return Material Authorization Number
(Numer autoryzacji zwrotu materiałów),
a następnie zapisz go wyraźnie w widocznym
miejscu na zewnętrznej stronie pudełka.
Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego
regionu, zobacz „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 97.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem
2.
przyczyny zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej
3.
(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna”
na stronie 96) z opisem wykonanych testów
oraz komunikatów o błędach wyświetlonych
w programie Dell Diagnostics (zobacz
„Program Dell Diagnostics” na stronie 76).
W przypadku odsyłania sprzętu w celu
4.
uzyskania zwrotu pieniędzy załącz
wszystkie oryginalne akcesoria zwracanego
urządzenia (kabel zasilacza, dyskietki
z oprogramowaniem, podręczniki itd.).
Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu
5.
w oryginalne (lub odpowiadające
oryginalnemu) opakowanie.
UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa
użytkownik. Użytkownik jest również
odpowiedzialny za ubezpieczenie
zwracanego produktu i bierze na siebie
ryzyko jego ewentualnej utraty podczas
wysyłki do firmy Dell. Paczki przesyłane
na zasadzie pobrania przy doręczeniu
(Collect On Delivery) nie są akceptowane.
UWAGA: Zwroty nie spełniające
dowolnego z powyższych warunków będą
odrzucane przez firmę Dell i odsyłane do
użytkownika.