Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Automatyczna obsługa stanu, Zamówienia – Dell XPS 17 (L702X, Early 2011) Instrukcja Obsługi
Strona 94
92
Uzyskiwanie pomocy
Adresy e-mail pomocy technicznej
•
•
•
(tylko w krajach
Ameryki Łacińskiej i na Karaibach)
[email protected]
•
(tylko w krajach Azji
i Pacyfiku)
Adresy e-mail działów marketingu
i sprzedaży firmy Dell:
•
(tylko w krajach
Azji i Pacyfiku)
[email protected]
•
(tylko w Kanadzie)
Anonimowy protokół transmisji
plików (FTP)
ftp.dell.com
•
Logowanie jako:
anonymous. Jako hasła
należy użyć własnego adresu e‑mail.
Automatyczna obsługa
stanu zamówienia
Stan realizacji zamówienia dowolnego
produktu firmy Dell można sprawdzić
w witrynie
support.dell.com lub dzwoniąc
do serwisu automatycznej obsługi stanu
zamówienia. Automat zgłoszeniowy prosi
użytkownika o podanie informacji potrzebnych
do zlokalizowania zamówienia i dostarczenia
sprawozdania na jego temat.
W przypadku problemów z zamówieniem,
takich jak brak części, niewłaściwe części
lub błędy na fakturze, należy skontaktować
się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy.
Przed wybraniem numeru należy przygotować
fakturę lub kwit opakowania.
Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego
regionu, zobacz „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 97.