Uzyskiwanie pomocy – Dell XPS 17 (L702X, Early 2011) Instrukcja Obsługi

Strona 91

Advertising
background image

89

W razie wystąpienia problemu z komputerem

można wykonać poniższe czynności w celu

ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:

Aby zapoznać się z informacjami

1.

i procedurami postępowania dotyczącymi

problemu, jaki wystąpił w komputerze,

zobacz „Rozwiązywanie problemów”

na stronie 65.
Aby zapoznać się z procedurą uruchamiania

2.

programu Dell Diagnostics, zobacz „Program

Dell Diagnostics” na stronie 76.
Wypełnij „diagnostyczną listę kontrolną”,

3.

przedstawioną na stronie 96.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług

4.

internetowych firmy Dell, dostępnych

w witrynie pomocy technicznej firmy

Dell (

support.dell.com) w celu uzyskania

pomocy dotyczącej procedur instalacji

i rozwiązywania problemów. Pełną listę usług

dostępnych w witrynie pomocy technicznej

firmy Dell można znaleźć w sekcji „Usługi

internetowe” na stronie 91.

Jeśli problem nie ustąpił po wykonaniu

5.

powyższych czynności, zobacz „Zanim

zadzwonisz” na stronie 95.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej

firmy Dell należy dzwonić z aparatu

telefonicznego znajdującego się niedaleko

komputera lub bezpośrednio przy nim, aby

pracownik pomocy technicznej mógł pomóc

użytkownikowi podczas wykonywania

wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług

ekspresowych (Express Service

Code) firmy Dell może nie być

dostępny w niektórych krajach.

Uzyskiwanie pomocy

Advertising