Informacje o produkcie, Gwarancyjnej lub zwrotu pieniędzy – Dell Studio 1737 (Late 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 58
56
Uzyskiwanie pomocy
Stan zamówienia
Aby sprawdzić stan dowolnego zamówionego
produktu firmy Dell, można przejść do witryny
support.euro.dell.com lub skontaktować się z
automatyczną infolinią obsługi stanu zamówienia.
Nagrane komunikaty zawierają informacje
potrzebne do znalezienia złożonego zamówienia
i uzyskania raportu na jego temat. Aby uzyskać
numer telefonu zgłoszeniowego w swoim regionie,
patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 58 w celu
rozwiązania problemów z zamówieniem.
W przypadku pojawienia się problemu związanego
z zamówieniem – np. brak części, niewłaściwe
części, czy nieprawidłowy rachunek – skontaktuj
się z obsługą klienta Dell. Telefonując, miej pod
ręką fakturę lub specyfikację dostawy. Aby uzyskać
numer telefonu zgłoszeniowego w swoim regionie,
patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 58.
Informacje o produkcie
Jeśli potrzebujesz o dodatkowych dostępnych
produktach firmy Dell, lub jeśli chcesz zmienić
zamówienie, odwiedź witrynę internetową pod
adresem
www.dell.com. Aby uzyskać numer
telefonu zgłoszeniowego w swoim regionie lub
porozmawiać z pracownikiem działu sprzedaży,
patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 58.
Zwrot elementów w celu naprawy
gwarancyjnej lub zwrotu pieniędzy
Wszystkie produkty odsyłane do naprawy
gwarancyjnej lub do zwrotu należy przygotować w
następujący sposób:
Skontaktuj się telefonicznie z firmą Dell,
1.
aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu
materiałowegoi zapisz go wyraźnie w
widocznym miejscu na opakowaniu.
Aby uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego w
2.
swoim regionie, patrz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 58.