Korzystanie z programu dell diagnostics, Dell diagnostics – Dell Precision M70 Instrukcja Obsługi
Strona 27
Powrót do spisu treś
ci
Korzystanie z programu Dell Diagnostics
Przewodnik użytkownika stacji roboczej Dell Precision™ Mobile M70
Dell Diagnostics
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics?
W przypadku problemów z funkcjonowaniem komputera przed nawią
zaniem kontaktu z pomocą techniczną firmy Dell należy najpierw sprawdzić, czy
rozwiązanie nie zostało opisane w sekcji „
Blokady i problemy z oprogramowaniem
”
, a następnie uruchomić program Dell Diagnostics.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z dysku CD Drivers and Utilities (nazywanego także ResourceCD).
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.
1.
Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.
2.
Jeśli komputer jest podłączony (zadokowany) do urządzenia dokującego, należy go oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji
urządzenia zewnętrznego.
3.
Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.
4.
Diagnostykę można uruchomić na dwa sposoby:
a.
Włącz komputer. Po wyświetleniu logo firmy DELL™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>. Wybierz opcję Diagnostics (Diagnostyka) z menu
rozruchowego i naciśnij klawisz <Enter>.
b.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz <Fn> podczas włączania zasilania.
Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment — serię testów diagnostycznych sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy i
wyświetlacz.
l
Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na kolejno wyś
wietlane pytania.
l
Jeśli zostanie wykryta awaria, komputer przestanie działać i wyda sygnał dźwiękowy. Aby zakończyć przeprowadzanie testów i ponownie
uruchomić komputer, naciśnij klawisz <n>; aby przejść do następnego testu, naciśnij klawisz <y>; aby powtórzyć test komponentu zakończony
niepowodzeniem, naciśnij klawisz <r>.
l
Jeśli w trakcie wykonywania funkcji Pre-boot System Assessment zostanie wykryta awaria, zapisz kody błędów, a następnie skontaktuj się z
firmą Dell.
Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment zostanie wyświetlony komunikat Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue
(Uruchamianie z partycji narzędzi diagnostycznych. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować).
5.
Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities
1.
Włóż dysk CD Drivers and Utilities.
PRZESTROGA:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek procedury opisanej w tej sekcji należy zapoznać się instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
w Przewodniku z informacjami o produkcie.
OSTRZEŻENIE:
Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell.
UWAGA:
Dysk CD Drivers and Utilities jest opcjonalny i może nie być wysyłany ze wszystkimi komputerami.
UWAGA:
Jeśli komputer nie może wyświetlić obrazu, należy skontaktować się z firmą Dell.
UWAGA:
Jeśli nie zdą żysz nacisnąć klawisza, zanim zostanie wyświetlone logo systemu operacyjnego, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu
systemu Microsoft® Windows®. Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.
UWAGA:
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell
Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities.