Pomoc techniczna i obsługa klienta, Usługa dellconnect, Usługi online – Dell Latitude D630 ATG (Mid 2007) Instrukcja Obsługi

Strona 160

Advertising
background image

160

Uzyskiwanie pomocy

Pomoc techniczna i Obsługa klienta

Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada na pytania u

żytkowników dotyczące sprzętu Dell™.

Personel pomocy technicznej stara si

ę udzielać szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając z komputerowych

rozwi

ązań diagnostycznych.

Aby skontaktowa

ć się z usługą pomocy technicznej firmy Dell, zobacz „Zanim zadzwonisz” na stronie 162,

a nast

ępnie zapoznaj się z informacjami kontaktowymi dla swojego regionu lub przejdź do witryny

support.euro.dell.com.

Usługa DellConnect

Usługa DellConnect jest prostym narz

ędziem dostępnym w trybie online, które umożliwia pracownikowi działu

obsługi i pomocy technicznej firmy Dell uzyskanie dost

ępu do komputera przez połączenie szerokopasmowe,

dokonanie diagnostyki problemu i wykonanie naprawy pod nadzorem u

żytkownika. Aby uzyskać więcej

informacji, nale

ży przejść do witryny support.euro.dell.com i kliknąć łącze DellConnect.

Usługi online

Informacje o produktach i usługach firmy Dell mo

żna uzyskać w następujących witrynach:

www.dell.com

www.dell.com/ap (tylko w krajach Azji i Pacyfiku)

www.dell.com/jp (tylko w Japonii)

www.euro.dell.com (tylko w Europie)

www.dell.com/la (w krajach Ameryki Łaci

ńskiej i na Karaibach)

www.dell.ca (tylko w Kanadzie)

Aby uzyska

ć dostęp do pomocy technicznej firmy Dell, można odwiedzić następujące witryny lub wysłać

wiadomo

ść e-mail na jeden z następujących adresów:

Witryny pomocy technicznej firmy Dell

support.dell.com

support.jp.dell.com

(tylko w Japonii)

support.euro.dell.com (tylko w Europie)

Adresy e-mail Pomocy technicznej

[email protected]

[email protected]

[email protected] (tylko w krajach Ameryki Łaci

ńskiej i na Karaibach)

[email protected] (tylko w krajach Azji i Pacyfiku)

Advertising