Dell Latitude D630 ATG (Mid 2007) - Instrukcja (Strona 101)

Rozwi
ązywanie problemów 101
S P R A W D Ź , C Z Y W K O M P U T E R Z E Z N A J D U J Ą S I Ę P R O G R A M Y S Z P I E G U J ĄCE — Je
śli spada szybkość
działania komputera, s
ą często wyświetlane reklamy w „wyskakujących” okienkach lub występują problemy
z poł
ączeniem internetowym, komputer mógł zostać zainfekowany programami szpiegującymi („spyware”).
U
żyj programu antywirusowego, który zapewnia ochronę przed programami szpiegującymi (używany program
mo
że wymagać aktualizacji), aby przeskanować komputer i usunąć tego typu programy. Więcej informacji
mo
żna znaleźć w witrynie support.euro.dell.com, wyszukując słowo kluczowe spyware.
U R U C H O M P R O G R A M D E L L D I A G N O S T I C S — Zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 86. Je
śli
wszystkie testy zako
ńczą się pomyślnie, występujący błąd jest związany z oprogramowaniem.
Problemy z pami
ęcią
W miar
ę wykonywania opisanych tu czynności kontrolnych należy wypełnić formularz Diagnostyczna lista
kontrolna (zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 164).
PRZESTROGA: Przed rozpocz ęciem procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać instrukcje
dotycz
ące bezpieczeństwa zamieszczone w Przewodniku z informacjami o produkcie .
J E ŚLI Z O S T A Ł W Y ŚWIETLONY K O M U N I K A T O N I E W Y S T A R C Z A J ĄCEJ I L O ŚCI P A M I ĘCI —
• Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zako
ńcz działanie wszystkich otwartych programów, których
nie u
żywasz, aby sprawdzić, czy spowoduje to rozwiązanie problemu.
• Informacje na temat minimalnych wymaga
ń dotyczących pamięci znajdują się w dokumentacji
oprogramowania. W razie potrzeby zainstaluj dodatkow
ą pamięć (zobacz „Problemy z pamięcią” na
stronie 101).
• Popraw osadzenie modułów pami
ęci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią
(zobacz „Problemy z pami
ęcią” na stronie 101).
• Uruchom program Dell Diagnostics (zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 86).
J E ŚLI W Y S T ĘPUJĄ I N N E P R O B L E M Y Z P A M I ĘCIĄ —
• Popraw osadzenie modułów pami
ęci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią
(zobacz „Problemy z pami
ęcią” na stronie 101).
• Upewnij si
ę, że postępujesz zgodnie ze wskazówkami instalacji pamięci (zobacz „Problemy z pamięcią”
na stronie 101).
• Uruchom program Dell Diagnostics (zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 86).
Problemy z sieci
ą
W miar
ę wykonywania opisanych tu czynności kontrolnych należy wypełnić formularz Diagnostyczna lista
kontrolna (zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 164).
PRZESTROGA: Przed rozpocz ęciem procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać instrukcje
dotycz
ące bezpieczeństwa zamieszczone w Przewodniku z informacjami o produkcie .