Usługa autotech – Dell Inspiron Mini 9 (910, Late 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 41
41
Uzyskiwanie pomocy
support.jp.dell.com
•
(tylko w Japonii)
support.euro.dell.com
•
(tylko w Europie)
Adresy e-mail Pomocy technicznej
•
•
•
(tylko w krajach
Ameryki Łacińskiej i na Karaibach)
[email protected]
•
(tylko w krajach Azji
i Pacyfiku)
Adresy e-mail działów marketingu i sprzedaży firmy
Dell:
•
(tylko w krajach Azji
i Pacyfiku)
[email protected]
•
(tylko w Kanadzie)
Anonimowy protokół transmisji plików (FTP)
ftp.dell.com
•
Logowanie jako:
anonymous. Jako hasła
należy użyć własnego adresu e-mail.
Usługa AutoTech
Serwis automatycznej pomocy technicznej firmy
Dell (AutoTech) oferuje automatyczne odpowiedzi
na najczęściej zadawane pytania klientów
firmy Dell, dotyczące komputerów przenośnych
i stacjonarnych.
W przypadku kontaktowania się z usługą AutoTech
należy użyć telefonu z wybieraniem tonowym, aby
wybrać tematy odpowiadające pytaniom użytkownika.
Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego regionu,
zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 43.
Automatyczna obsługa stanu zamówienia
Stan realizacji zamówienia dowolnego produktu
firmy Dell można sprawdzić w witrynie
support.euro.dell.com lub dzwoniąc do serwisu
automatycznej obsługi stanu zamówienia. Automat
zgłoszeniowy prosi użytkownika o podanie informacji
potrzebnych do zlokalizowania zamówienia
i dostarczenia sprawozdania na jego temat. Aby
sprawdzić numer telefonu dotyczący obsługi