Uzyskiwanie pomocy, Inspiron – Dell Inspiron Mini 9 (910, Late 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 39

Advertising
background image

39

INSPIRON

W razie wystąpienia problemu z komputerem

można wykonać poniższe czynności w celu

ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:

Aby zapoznać się z informacjami i procedurami

1.

postępowania dotyczącymi problemu, jaki

wystąpił w komputerze, zobacz „Rozwiązywanie

problemów” na stronie 24.
Aby zapoznać się z procedurą uruchamiania

2.

programu Dell Diagnostics, zobacz „Program

Dell Diagnostics” na stronie 33.
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną,

3.

przedstawioną na stronie 43.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług

4.

elektronicznych firmy Dell, dostępnych

w witrynie pomocy technicznej firmy Dell

(

support.euro.dell.com) w celu uzyskania

pomocy dotyczącej procedur instalacji

i rozwiązywania problemów. Pełną listę usług

dostępnych w witrynie pomocy technicznej

firmy Dell można znaleźć w sekcji „Usługi

elektroniczne” na stronie 40.
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności

5.

problem nie ustąpi, zobacz „Zanim zadzwonisz”

na stronie 42, a następnie „Kontakt z firmą Dell”

na stronie 43.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej

firmy Dell należy dzwonić z aparatu

telefonicznego znajdującego się niedaleko

komputera lub bezpośrednio przy nim, aby

pracownik pomocy technicznej mógł pomóc

użytkownikowi podczas wykonywania

wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług ekspresowych

(Express Service Code) firmy Dell może nie

być dostępny w niektórych krajach.

Po usłyszeniu sygnału z automatycznego systemu

telefonicznego firmy Dell należy wprowadzić

swój kod usług ekspresowych (Express Service

Uzyskiwanie pomocy

Advertising