Zasady pomocy technicznej firmy dell (tylko, Zasady pomocy technicznej firmy dell (tylko ) – Dell Inspiron 1720 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 196
196
Dodatek
Jeśli wystąpią problemy, np. przeskoki, problemy z jakością odtwarzania nośnika,
należy wyczyścić dyski.
1
Dysk należy zawsze trzymać za jego krawędzie. Można również dotykać
wewnętrznej krawędzi otworu w środku dysku.
OSTRZEŻENIE:
Aby nie uszkodzić powierzchni, w trakcie czyszczenia dysku nie należy
wykonywać ruchów okrężnych.
2
Miękką, niestrzępiącą się szmatką delikatnie oczyść spodnią część dysku
(na której nie ma etykiety), wykonując ruchy w linii prostej od środka dysku
ku jego krawędzi.
Trudny do usunięcia brud można czyścić wodą lub rozcieńczonym
roztworem wody i delikatnego mydła. W sprzedaży są również dostępne
specjalne produkty do czyszczenia płyt, które do pewnego stopnia chronią
przed kurzem, odciskami palców i zadrapaniami. Środków do czyszczenia
płyt CD można bezpiecznie używać do czyszczenia płyt DVD.
Zasady pomocy technicznej firmy Dell (tylko
)
Pomoc techniczna z udziałem pracownika serwisu wymaga współpracy i udziału
klienta w procesie rozwiązywania problemów oraz zapewnia przywrócenie
systemu operacyjnego, oprogramowania i sterowników sprzętowych do
początkowej, domyślnej konfiguracji w chwili wysyłki z firmy Dell, jak również
weryfikację funkcji komputera i sprzętu zainstalowanego przez firmę Dell.
Oprócz pomocy technicznej z udziałem pracownik serwisu, dostępna jest pomoc
online pod adresem support.dell.com. Można również wykupić dodatkowe opcje
pomocy technicznej.
Firma Dell zapewnia ograniczoną pomoc techniczną dla komputera oraz
oprogramowania i urządzeń peryferyjnych „zainstalowanych przez Dell”
1
.
pomoc dotycząca oprogramowania i urządzeń peryferyjnych innych firm jest
udzielana przez producentów, dotyczy to również sprzętu i oprogramowania
Dell zakupionego i/lub instalowanego w ramach projektu Custom Factory
Integration
2
.
1
Usługi naprawcze są zapewniane w zależności od warunków i zasad ograniczonej
gwarancji i wszelkich opcjonalnych kontraktów na usługi serwisowe zakupionych z
komputerem.
2
Wszystkie standardowe składniki firmy Dell uwzględnione w projekcie Custom Factory
Integration (CFI) są objęte przez standardową ograniczoną gwarancję firmy Dell dla
komputera. Jednak firma Dell rozszerza również program wymiany części w celu
uwzględnienia niestandardowego sprzętu innych firm zintegrowanego w ramach CFI przez
okres obowiązywania umowy serwisowej dla komputera.