Wsparcie techniczne i obsługa klienta, Dellconnect, Usługi elektroniczne – Dell Inspiron 1720 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 176: Części „usługi elektroniczne” na stronie 176
176
Uzyskiwanie pomocy
Instrukcje dotyczące korzystania z pomocy technicznej firmy Dell można
znaleźć w części „Wsparcie techniczne i obsługa klienta” na stronie 176.
UWAGA:
Niektóre z poniżej wymienionych usług nie są zawsze dostępne we
wszystkich miejscach poza kontynentalnym obszarem USA. Należy skontaktować się z
lokalnym przedstawicielem firmy Dell w celu uzyskania informacji na temat dostępności
tych narzędzi.
Wsparcie techniczne i obsługa klienta
Obsługa techniczna udziela pomocy związanej ze sprzętem firmy Dell™.
Personel pomocy technicznej stara się udzielać użytkownikom szybkich i
dokładnych odpowiedzi, korzystając z komputerowych rozwiązań
diagnostycznych.
Aby skontaktować się z usługą pomocy technicznej firmy Dell, patrz część
„Zanim zadzwonisz” na stronie 179, a następnie patrz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 181.
DellConnect
DellConnect jest to proste narzędzie dostępu elektronicznego umożliwiające
pracownikom działu pomocy technicznej i obsugi klienta firmy Dell dostęp do
komputera za pomocą połączenia szerokopasmowego, zdiagnozowanie
problemu i naprawienie go pod nadzorem użytkownika. Więcej informacji
można znaleźć po przejściu pod adres support.euro.dell.com i kliknięciu opcji
DellConnect.
Usługi elektroniczne
Korzystając z następujących witryn internetowych, można dowiedzieć się więcej
o produktach i usługach firmy Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap (tylko na Dalekim Wschodzie, w Australii i Oceanii)
www.dell.com/jp (tylko w Japonii)
www.euro.dell.com (tylko w Europie)
www.dell.com/la (kraje Ameryki Łacińskiej i Karaibów)
www.dell.ca (tylko w Kanadzie)