Dell Studio 1536 (Mid 2008) - Instrukcja (Strona 62)

62 Uzyskiwanie pomocy
Diagnostyczna lista kontrolna
Imi
ę i nazwisko:
Data:
Adres:
Numer telefonu:
Numer seryjny (kod kreskowy na tylnej cz
ęści komputera):
Kod ESC (kod usług ekspresowych):
Numer autoryzacji zwrotu materiałów (je
żeli został podany przez pomoc techniczną
firmy Dell):
System operacyjny i jego wersja:
Urz
ądzenia:
Karty rozszerze
ń:
Czy komputer u
żytkownika jest podłączony do sieci? Tak Nie
Sie
ć, wersja i karta sieciowa:
Programy i ich wersje:
Korzystaj
ąc z instrukcji zamieszczonych w dokumentacji systemu operacyjnego ustal
zawarto
ść systemowych plików startowych. Jeśli do komputera podłączona jest drukarka,
wydrukuj poszczególne pliki. Je
śli nie dysponujesz drukarką, przed skontaktowaniem
si
ę z firmą Dell zapisz zawartość poszczególnych plików.
Komunikat o bł
ędzie, kod dźwiękowy lub kod diagnostyczny:
Opis problemu oraz procedur wykonywanych przez u
żytkownika w celu rozwiązania
problemu: