Program dell support center – Dell Studio 1536 (Mid 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 38
38
Rozwi
ązywanie problemów
Program Dell Support Center
Program narz
ędziowy Dell Support Center (Centrum pomocy technicznej firmy Dell)
pomaga znale
źć informacje serwisowe oraz uzyskać dostęp do pomocy technicznej
i do niezb
ędnych informacji specyficznych dla zakupionego modelu komputera. Aby
uzyska
ć więcej informacji o programie Dell Support Center i dostępnych narzędziach
pomocy technicznej, kliknij kart
ę Services (Usługi) w witrynie support.euro.dell.com.
Aby uruchomi
ć aplikację, kliknij ikonę
na pasku zada
ń. Na stronie głównej są
dost
ępne łącza do następujących funkcji:
•
Self Help (Samodzielne rozwi
ązywanie problemów): Rozwiązywanie problemów,
zabezpieczenia, wydajno
ść systemu, sieć i Internet, wykonywanie i odtwarzanie
kopii zapasowych, system Windows Vista
•
Alerts (Alerty): Alerty pomocy technicznej dla posiadanego komputera
•
Assistance from Dell (Pomoc techniczna firmy Dell): Usługa pomocy technicznej
DellConnect™, dział obsługi klienta, szkolenia i samouczki, procedury
rozwi
ązywania problemów w ramach usługi Dell on Call oraz skanowanie
komputera w trybie online za pomoc
ą programu PC CheckUp
•
About Your System (Informacje o systemie): Dokumentacja systemu, informacje
o gwarancji, informacje o systemie, uaktualnienia i akcesoria
Na górze strony głównej programu Dell Support Center jest wy
świetlany numer
modelu komputera oraz jego numer seryjny i kod usług ekspresowych.
Wi
ęcej informacji na temat programu Dell Support Center zawiera Przewodnik po
technologiach firmy Dell. Przewodnik jest dost
ępny w Centrum pomocy i obsługi
technicznej systemu Windows (Start
→
Pomoc i obsługa techniczna) oraz w witrynie
pomocy technicznej firmy Dell.
Configuration
(Konfiguracja)
Wy
świetla konfigurację sprzętową wybranego urządzenia.
Program Dell Diagnostics uzyskuje informacje o konfiguracji
wszystkich urz
ądzeń z konfiguracji systemu, pamięci i szeregu
testów wewn
ętrznych, po czym wyświetla je na liście urządzeń
w okienku po lewej stronie ekranu. Lista urz
ądzeń może nie
zawiera
ć nazw wszystkich komponentów zainstalowanych
w komputerze lub przył
ączonych do niego urządzeń peryferyjnych.
Parameters
(Parametry)
Pozwala dostosowa
ć test do indywidualnych wymagań przez
zmian
ę ustawień.
Karta
Funkcja
(ci
ąg dalszy)