Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Informacje o produkcie, Automatyczna obsługa stanu – Dell Studio XPS 435T / 9000 (Early 2009) Instrukcja Obsługi
Strona 58: Zamówienia informacje o produkcie
58
Uzyskiwanie pomocy
Adresy e-mail działów marketingu
i sprzedaży firmy Dell
•
(tylko w krajach
Azji i Pacyfiku)
[email protected]
•
(tylko w Kanadzie)
Anonimowy protokół transmisji
plików (FTP)
ftp.dell.com
•
Logowanie jako:
anonymous. Jako hasła
należy użyć własnego adresu e‑mail.
Automatyczna obsługa
stanu zamówienia
Stan realizacji zamówienia dowolnego
produktu Dell można sprawdzić w witrynie
support.euro.dell.com lub dzwoniąc
do serwisu automatycznej obsługi stanu
zamówienia. Automat zgłoszeniowy prosi
użytkownika o podanie informacji potrzebnych
do zlokalizowania zamówienia i dostarczenia
sprawozdania na jego temat. Aby sprawdzić
numer telefonu dla swojego regionu, zobacz
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 61.
W przypadku problemów z zamówieniem,
takich jak brak części, niewłaściwe części
lub błędy na fakturze, należy skontaktować
się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy.
Przed wybraniem numeru należy przygotować
fakturę lub kwit opakowania. Aby sprawdzić
numer telefonu dla swojego regionu,
zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 61.
Informacje o produkcie
W witrynie internetowej firmy Dell pod
adresem
www.dell.com można znaleźć
informacje dotyczące innych dostępnych
produktów firmy Dell, a także złożyć
zamówienie. Aby uzyskać numer telefonu
dla swojego regionu lub aby skontaktować
się telefonicznie ze specjalistą ds. sprzedaży,