Nieoczekiwane znaki, Nie mo¿na uruchomiæ komputera, Komputer nie reaguje na polecenia – Dell Precision M2300 (Late 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 95: Blokowanie si, Komputera i problemy z oprogramowaniem, Nie mo, Na uruchomi, Komputera, Program przestaje reagowa, Na polecenia lub powtarzaj
Rozwi
ą
zywanie problemów
95
P
R Z E P R O W A D
ź
T E S T Y
D I A G N O S T Y C ZN E
K L A W I A T U R Y
—
Wykonaj testy PC-AT Compatible Keyboards
(Klawiatury zgodne z PC AT) w programie Dell Diagnostics (zobacz „Program Dell Diagnostics” na
stronie 81). Jeśli testy wskazują, że uszkodzona jest klawiatura zewnętrzna, skontaktuj się z firmą Dell
(zobacz „Pomoc techniczna” na stronie 155).
Nieoczekiwane znaki
W
Y
ł
ą
C Z K L A W I A T U R
Ę
N U M E R Y C Z N
ą
—
Naciśnij klawisz <Num Lk>, aby wyłączyć klawiaturę
numeryczną, gdy zamiast liter są wyświetlane cyfry. Sprawdź, czy lampka Num Lock jest zapalona.
Blokowanie si
ę
komputera i problemy
z oprogramowaniem
W miarę wykonywania opisanych tu czynności kontrolnych należy wypełnić formularz Diagnostyczna lista
kontrolna (zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 159).
PRZESTROGA:
Przed rozpocz
ę
ciem procedur opisanych w tej sekcji nale
ż
y wykona
ć
instrukcje dotycz
ą
ce bezpiecze
ń
stwa zamieszczone w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Nie mo
ż
na uruchomi
ć
komputera
U
PE WN IJ
SI
Ę
,
ż
E
ZAS ILA CZ
J EST
PR AWID
ł
OWO
P OD
ł
ą
CZON Y
DO
K OMPU TERA
I
GNIA ZD KA
ZAS ILA NIA
.
Komputer nie reaguje na polecenia
OSTRZE
Ż
ENIE:
Je
ś
li nie mo
ż
na zamkn
ąć
systemu operacyjnego, mo
ż
e nast
ą
pi
ć
utrata danych.
W
Y
ł
ą
C Z K O M P U T E R
—
Jeśli komputer nie reaguje na naciskanie klawiszy na klawiaturze ani na poruszanie
myszą, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy
się. Następnie uruchom ponownie komputer.
Program przestaje reagowa
ć
na polecenia lub powtarzaj
ą
si
ę
awarie programu
UWAGA:
W dokumentacji oprogramowania lub na dyskietce albo dysku CD s
ą
zwykle doł
ą
czane
instrukcje dotycz
ą
ce instalowania.
Z
A K O
Ń
C Z
D Z I A
ł
A N I E
P R O G R A M U
—
1 Naciśnij równocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Kliknij polecenie Task Manager (Menedżer zadań).
3 Kliknij nazwę programu, który nie reaguje na polecenia.
4 Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).
S
P R A W D
ź
D O K U ME N TA C J
Ę
P R O GR A M U
—
W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.