Program narzêdziowy dell support, Program narz, Dziowy dell support – Dell Precision M2300 (Late 2007) Instrukcja Obsługi

Strona 84: Program narz ę dziowy dell support

Advertising
background image

84

Rozwi

ą

zywanie problemów

2 Jeśli w trakcie testu wystąpi problem, zostanie wyświetlony komunikat zawierający kod błędu i opis problemu.

Zapisz kod błędu i opis problemu, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.

Jeśli nie możesz samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Pomoc
techniczna” na stronie 155)
.

UWAGA:

W górnej cz

ęś

ci ka

ż

dego ekranu testowego jest umieszczony kod Service Tag.

Udzielaj

ą

cy pomocy pracownik działu obsługi technicznej zapyta o kod Service Tag.

3 Jeśli przeprowadzasz testowanie z użyciem opcji Custom Test (Test niestandardowy) lub Symptom Tree

(Drzewo objawów), możesz uzyskać dodatkowe informacje klikając odpowiednią kartę, opisaną
w poniższej tabeli.

4 Jeśli program Dell Diagnostics jest uruchamiany z nośnika Drivers and Utilities, po zakończeniu testów

należy wyjąć nośnik z napędu.

5 Po zakończeniu wykonywania testów zamknij ekran testu, aby powrócić do ekranu Main Menu (Menu

główne). Aby zakończyć działanie programu Dell Diagnostics i uruchomić ponownie komputer, zamknij
ekran Main Menu (Menu główne).

Program narz

ę

dziowy Dell Support

Program narzędziowy Dell Support jest zainstalowany w komputerze i jest dostępny przez ikonę Dell Support,
na pasku zadań lub przez przycisk Start. Z tego narzędzia pomocy technicznej należy korzystać w celu
uzyskania informacji wspomagających samodzielną obsługę lub w celu aktualizacji oprogramowania oraz
sprawdzania stanu środowiska przetwarzania danych.

Karta

Funkcja

Results (Wyniki)

Wyświetla wyniki testu i wszelkie wykryte błędy.

Errors (Błędy)

Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.

Help (Pomoc)

Wyświetla opis testu i ewentualne warunki wymagane do
jego przeprowadzenia.

Configuration
(Konfiguracja)

Wyświetla konfigurację sprzętową wybranego urządzenia.

Program Dell Diagnostics uzyskuje informacje
o konfiguracji wszystkich urządzeń z konfiguracji
systemu, pamięci i szeregu testów wewnętrznych, po czym
wyświetla je na liście urządzeń w lewym okienku na
ekranie. Lista urządzeń może nie zawierać nazw
wszystkich komponentów zainstalowanych w komputerze
lub przyłączonych do niego urządzeń peryferyjnych.

Parameters (Parametry)

Pozwala dostosować ustawienia testu do indywidualnych
potrzeb.

Advertising