Dell OptiPlex FX160 (Late 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 39
Uzyskiwanie pomocy
37
Informacje dotyczące numeru telefonu dla danego regionu można znaleźć
w sekcji „Kontakt z firmą Dell” na stronie 40. Dołącz kopię faktury oraz list
opisujący przyczynę zwrotu.
2 Dołącz diagnostyczną listę kontrolną (patrz „Diagnostyczna lista kontrolna”
na stronie 39) z wyszczególnieniem wykonanych testów oraz opisem
komunikatów o błędach wyświetlanych w programie Dell Diagnostics (patrz
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 40).
3 W przypadku zwrotu dołącz wszystkie akcesoria, które przynależą do
zwracanych urządzeń (kable zasilania, dyskietki z oprogramowaniem,
przewodniki itd.).
4 Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu w oryginalne (lub odpowiadające
oryginalnemu) opakowanie.
Koszt wysyłki pokrywa użytkownik. Użytkownik jest również odpowiedzialny
za ubezpieczenie zwracanego produktu i bierze na siebie ryzyko ewentualnej
jego utraty podczas wysyłki do firmy Dell. Paczki przesyłane z pobraniem przy
doręczeniu (Collect On Delivery) nie są akceptowane.
Zwroty niespełniające powyższych warunków będą odrzucane przez firmę Dell
i odsyłane do użytkownika.