Dell Inspiron 1521 (Mid 2007) - Instrukcja (Strona 198)

198 Uzyskiwanie pomocy
Diagnostyczna lista kontrolna
Nazwisko i imi
ę:
Data:
Adres:
Numer telefonu:
Znacznik serwisowy (kod kreskowy na tylnej lub dolnej cz
ęści komputera):
Express Service Code (kod obsługi ekspresowej):
Numer autoryzacji zwrotu materiałów (je
żeli został on podany przez pomoc
techniczn
ą firmy Dell):
System operacyjny i jego wersja:
Urz
ądzenia:
Karty rozszerze
ń:
Czy komputer u
żytkownika jest podłączony do sieci? Tak/Nie
Sie
ć, wersja i karta sieciowa:
Programy i ich wersje:
Ustal zawarto
ść systemowych plików startowych według instrukcji zamieszczonych
w dokumentacji systemu operacyjnego. Je
śli do komputera podłączona jest drukarka,
wydrukuj poszczególne pliki. Je
śli nie ma drukarki, przed skontaktowaniem się z firmą
Dell przepisz zawarto
ść poszczególnych plików.
Komunikat o bł
ędzie, kod dźwiękowy lub kod diagnostyczny:
Opis problemu oraz procedur wykonywanych przez u
żytkownika w celu rozwiązania
problemu: