Pomoc techniczna i obsługa klienta, Dellconnect, Usługi online – Dell Inspiron 1521 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi

Strona 194: Usługi online” na stronie 194 w celu

Advertising
background image

194

Uzyskiwanie pomocy

Aby uzyska

ć zalecenia dotyczące korzystania z usługi Pomocy technicznej firmy

Dell, nale

ży zapoznać się z tematem „Pomoc techniczna i Obsługa klienta” na

stronie 194.

UWAGA: Niektóre z poni

ż

ej wymienionych usług nie s

ą

dost

ę

pne poza

stanami USA poło

ż

onymi na kontynencie ameryka

ń

skim. Informacji

o dost

ę

pno

ś

ci tych usług udzielaj

ą

lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.

Pomoc techniczna i Obsługa klienta

Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada na pytania u

żytkowników

dotycz

ące sprzętu Dell™. Personel pomocy technicznej stara się udzielać

u

żytkownikom szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając z komputerowych

rozwi

ązań diagnostycznych.

Aby skontaktowa

ć się z usługą pomocy technicznej firmy Dell, należy zapoznać

si

ę z tematem „Zanim zadzwonisz” na stronie 197, a następnie zapoznać się

z informacjami kontaktowymi dla swego regionu lub przej

ść do witryny

support.dell.com.

DellConnect

DellConnect jest prostym narz

ędziem dostępu do usług online, które umożliwia

współpracownikowi działu obsługi i pomocy technicznej firmy Dell uzyskanie
dost

ępu do komputera poprzez połączenie szerokopasmowe, dokonanie

diagnostyki problemu i wykonanie naprawy pod nadzorem u

żytkownika. Aby

uzyska

ć więcej informacji, należy przejść do witryny support.dell.com

i klikn

ąć łącze DellConnect.

Usługi online

O produktach i usługach firmy Dell mo

żna dowiedzieć się w następujących witrynach:

www.dell.com

www.dell.com/ap (tylko w krajach Azji/Pacyfiku)

www.dell.com/jp (tylko w Japonii)

www.euro.dell.com (tylko w Europie)

www.dell.com/la (w krajach Ameryki Łaci

ńskiej i na Karaibach)

www.dell.ca (tylko w Kanadzie)

Advertising