Uzyskiwanie pomocy – Dell XPS 15 (L501X, Late 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 87
85
W razie wystąpienia problemu z komputerem
można wykonać poniższe czynności w celu
ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:
Aby zapoznać się z informacjami
1.
i procedurami postępowania dotyczącymi
problemu, jaki wystąpił w komputerze,
zobacz „Rozwiązywanie problemów” na
stronie 59.
Aby zapoznać się z procedurą
2.
uruchamiania programu Dell Diagnostics,
zobacz „Program Dell Diagnostics” na
stronie 72.
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną,
3.
przedstawioną na stronie 92.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług
4.
internetowych firmy Dell, dostępnych
w witrynie pomocy technicznej firmy
Dell (support.dell.com) w celu uzyskania
pomocy dotyczącej procedur instalacji
i rozwiązywania problemów. Pełną listę
usług dostępnych w witrynie pomocy
technicznej firmy Dell można znaleźć
w sekcji „Usługi internetowe” na stronie 87.
Jeśli problem nie ustąpił po wykonaniu
5.
powyższych czynności, zobacz „Zanim
zadzwonisz” na stronie 91.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej
firmy Dell należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się
niedaleko komputera lub bezpośrednio
przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomóc użytkownikowi
podczas wykonywania wszystkich
niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług
ekspresowych (Express Service Code)
firmy Dell może nie być dostępny
w niektórych krajach.
Uzyskiwanie pomocy