Dell XPS 15 (L501X, Late 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 69
67
Rozwiązywanie problemów
Aby uruchomić Kreatora zgodności
programów:
Kliknij kolejno
1.
Start
→ Control Panel
(Panel sterowania)
→ Programs (Programy)→
Run programs made for previous versions
of Windows (Uruchom programy dla
starszych wersji systemu Windows).
Na ekranie powitalnym kliknij przycisk
2.
Next (Dalej).
Postępuj zgodnie z instrukcjami
3.
wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli występują inne problemy
z oprogramowaniem —
Niezwłocznie wykonaj kopię zapasową plików.
•
Za pomocą programu antywirusowego
•
sprawdź dysk twardy oraz dyski CD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy
•
i wyłącz komputer za pomocą menu Start
.
Sprawdź dokumentację dostarczoną
•
z oprogramowaniem lub skontaktuj
się z producentem oprogramowania
w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów:
Sprawdź, czy program jest
–
zgodny z systemem operacyjnym
zainstalowanym na komputerze.
Sprawdź, czy komputer spełnia
–
minimalne wymagania sprzętowe
potrzebne do uruchomienia programu.
Zapoznaj się z dokumentacją
oprogramowania.
Sprawdź, czy program został poprawnie
–
zainstalowany i skonfigurowany.
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie
–
powodują konfliktów z programem.
W razie potrzeby odinstaluj program
–
i zainstaluj go ponownie.
Zanotuj ewentualne wyświetlane
–
komunikaty o błędach, ponieważ mogą
ułatwić rozwiązanie problemu podczas
kontaktowania się z firmą Dell.