Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem, Program dell diagnostics – Dell XPS 15 (L501X, Late 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 74
72
Korzystanie z narzędzi pomocy technicznej
Narzędzie do rozwiązywania
problemów ze sprzętem
Jeśli jedno z urządzeń nie zostało wykryte
podczas instalacji systemu operacyjnego,
albo zostało wykryte, ale nieprawidłowo
skonfigurowane, do wyeliminowania
niezgodności można użyć Hardware
Troubleshooter (narzędzia do rozwiązywania
problemów ze sprzętem).
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania
problemów ze sprzętem:
Kliknij kolejno
1.
Start
→ Help and
Support (Pomoc i obsługa techniczna).
W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie
2.
hardware troubleshooter (narzędzie
do rozwiązywania problemów ze
sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>,
aby rozpocząć wyszukiwanie.
Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję,
3.
która najlepiej opisuje problem, i wykonaj
pozostałe czynności rozwiązywania problemu.
Program Dell Diagnostics
W przypadku wystąpienia problemów
z funkcjonowaniem komputera przed
nawiązaniem kontaktu z firmą Dell w celu
uzyskania pomocy technicznej należy
wykonać czynności przedstawione w rozdziale
„Blokowanie się komputera i problemy
z oprogramowaniem” na stronie 66 i uruchomić
program Dell Diagnostics.
UWAGA: Program Dell Diagnostics działa
tylko na komputerach firmy Dell.
UWAGA: Dysk Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe) mógł
nie zostać dostarczony z zakupionym
komputerem.
Sprawdź, czy urządzenie, które ma być poddane
testowi, jest wyświetlane w konfiguracji systemu
i aktywne. Aby otworzyć program konfiguracji
systemu (BIOS), naciśnij klawisz <F2> podczas
testu POST przy uruchamianiu komputera.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku
twardego albo z dysku Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe).