Problemy z klawiaturą – Dell OptiPlex 745c (Early 2007) Instrukcja Obsługi

Strona 131

Advertising
background image

Rozwiązywanie problemów

131

Problemy z klawiaturą

PRZESTROGA:

Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur opisanych w tej sekcji należy zastosować się do

instrukcji bezpieczeństwa, zawartych w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Uruchom program diagnostyczny Modem Helper —

kliknij przycisk Start, a następnie wskaż All Programs

(Programy) i kliknij opcję Modem Helper. Aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z modemem,
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. (Program Modem Helper nie jest dostępny
na wszystkich komputerach.)

Sprawdź, czy modem komunikuje się z systemem Windows

1

Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Control Panel (Panel sterowania).

2

Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).

3

Kliknij ikonę Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).

4

Kliknij zakładkę Modems (Modemy).

5

Kliknij port COM modemu.

6

Kliknij pozycję Properties (Właściwości), wybierz zakładkę Diagnostics (Diagnostyka), a następnie
kliknij pozycję Query Modem (Sprawdź modem), aby sprawdzić, czy modem komunikuje się z
systemem Windows.
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa prawidłowo.

Sprawdź, czy masz połączenie z Internetem —

sprawdź, czy wykupiono usługę u usługodawcy

internetowego. Po otwarciu programu poczty elektronicznej Outlook Express kliknij opcję File (Plik).
Jeśli opcja Work Offline (Pracuj w trybie offline) jest zaznaczona, kliknij zaznaczenie, aby je usunąć i
nawiązać połączenie z siecią Internet. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z dostawcą usług
internetowych.

Sprawdź przewód klawiatury

• Upewnij się, że kabel klawiatury jest prawidłowo podłączony do komputera.
• Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer, a następnie ponownie podłącz kabel klawiatury w sposób

pokazany w Szybkim informatorze o systemie posiadanego komputera, a następnie ponownie uruchom
komputer.

• Sprawdź, czy styki w złączu kabla nie są zagięte lub złamane oraz czy kable nie są naderwane lub w inny

sposób uszkodzone. Wyprostuj wygięte styki.

• Odłącz przedłużacze do klawiatury i podłącz klawiaturę bezpośrednio do komputera.

Sprawdź klawiaturę —

podłącz do komputera poprawnie działającą klawiaturę i spróbuj jej użyć. Jeżeli

nowa klawiatura działa, oryginalna klawiatura jest uszkodzona.

Advertising