Dell Precision M6400 (Late 2008) - Instrukcja (Strona 50)

50
Uzyskiwanie pomocy
Po odtworzeniu odpowiedniego monitu przez automatyczny system pomocy
telefonicznej firmy Dell należy wprowadzić swój kod usług ekspresowych,
aby przekierować połączenie bezpośrednio do właściwego personelu obsługi.
Jeśli nie posiadasz kodu usług ekspresowych, otwórz folder Dell Accessories
(Akcesoria firmy Dell), kliknij dwukrotnie ikonę Express Service Code
(Kod usług ekspresowych) i postępuj zgodnie ze wskazówkami.
Aby uzyskać informacje dotyczące korzystania z Pomocy technicznej, patrz
„Pomoc techniczna i Obsługa klienta“ na stronie 50.
UWAGA:
Niektóre z niżej wymienionych usług nie są dostępne poza
kontynentalnym obszarem USA. Informacje o ich dostępności można
uzyskać u lokalnego przedstawiciela firmy Dell.
Pomoc techniczna i Obsługa klienta
Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada na pytania użytkowników
dotyczące sprzętu Dell™. Personel pomocy technicznej stara się udzielać
użytkownikom szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając
z komputerowych rozwiązań diagnostycznych.
Aby skontaktować się z Pomocą techniczną firmy Dell, zapoznaj się
z tematem „Zanim zadzwonisz“ na stronie 54, a następnie przeczytaj
informacje kontaktowe dotyczące swojego regionu lub przejdź do witryny
support.dell.com.
Narzędzie DellConnect™
DellConnect jest prostym narzędziem umożliwiającym dostęp do usług
w trybie online, które umożliwia pracownikowi działu obsługi i pomocy
technicznej firmy Dell uzyskanie dostępu do komputera poprzez połączenie
szerokopasmowe, dokonanie diagnostyki problemu i wykonanie naprawy pod
nadzorem użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do witryny
support.dell.com i kliknij łącze DellConnect.