Automatyczna obsługa stanu zamówienia – Dell Inspiron 1545 Instrukcja Obsługi
Strona 51
49
Uzyskiwanie pomocy
Adresy e-mail Pomocy technicznej firmy Dell:
•
•
•
(tylko w krajach Ameryki
Południowej i Karaibów)
[email protected]
•
(tylko w krajach Azji i Pacyfiku)
Adresy e-mail działów marketingu i sprzedaży firmy Dell
•
(tylko w krajach Azji i Pacyfiku)
•
(tylko w Kanadzie)
Anonimowy protokół transmisji plików (FTP):
ftp.dell.com
•
Zaloguj się jako użytkownik
anonymous, a jako hasło
podaj swój adres e-mail.
Automatyczna obsługa stanu zamówienia
Stan dowolnego zamówionego produktu firmy Dell można
sprawdzić w witrynie support.dell.com lub w automatycznym
serwisie informacji o stanie zamówienia. Automat zgłoszeniowy
prosi użytkownika o podanie informacji potrzebnych do
zlokalizowania zamówienia i dostarczenia sprawozdania na
jego temat. Aby określić właściwy numer telefonu dla swojego
regionu, zapoznaj się z sekcją „Kontakt z firmą Dell” na stronie 53.
W przypadku problemów z zamówieniem, takich jak brak części,
niewłaściwe części lub błędy na fakturze, należy skontaktować
się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy. Przed wybraniem
numeru należy przygotować fakturę lub dokument dostawy.
Aby określić właściwy numer telefonu dla swojego regionu,
zapoznaj się z sekcją „Kontakt z firmą Dell” na stronie 53.