Uzyskiwanie pomocy, Inspiron – Dell Inspiron 1545 Instrukcja Obsługi

Strona 49

Advertising
background image

47

INSPIRON

Uzyskiwanie pomocy

W razie wystąpienia problemu z komputerem można wykonać

poniższe czynności w celu ustalenia przyczyny problemu

i rozwiązania go:

Informacje i procedury dotyczące problemów z komputerem

1.

zawiera sekcja „Rozwiązywanie problemów” na stronie 26.
Procedury uruchamiania programu Dell Diagnostics opisano

2.

w sekcji „Program Dell Diagnostics” na stronie 38.
Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną” na stronie

3.

52.

Skorzystaj z obszernego zestawu usług dostępnych w

4.

witrynie pomocy technicznej firmy Dell (support.dell.com)

w celu uzyskania pomocy dotyczącej procedur instalacji i

rozwiązywania problemów. Szczegółowy wykaz dostępnych

usług firmy Dell można znaleźć w sekcji „Usługi elektroniczne”

na stronie 48.
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać po wykonaniu

5.

powyższych czynności, skontaktuj się z firmą Dell,

korzystając z informacji w sekcji „Kontakt z firmą Dell”

na stronie 53.

UWAGA: Do pomocy technicznej firmy Dell należy dzwonić

z aparatu znajdującego się w pobliżu komputera, aby

personel pomocy technicznej mógł prowadzić użytkownika

podczas wykonywania niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług ekspresowych firmy Dell

może nie być dostępny we wszystkich krajach.

Po usłyszeniu monitu z automatycznego systemu

telefonicznego firmy Dell należy wprowadzić swój kod usług

ekspresowych, aby połączenie zostało skierowane bezpośrednio

do właściwego działu pomocy technicznej. Jeśli nie posiadasz

kodu usług ekspresowych, otwórz folder Dell Accessories

(Akcesoria firmy Dell), kliknij dwukrotnie ikonę Express

Service Code (Kod usług ekspresowych) i postępuj zgodnie

ze wskazówkami.

UWAGA: Niektóre z niżej wymienionych usług nie

są dostępne poza kontynentalnym obszarem USA.

Informacje o ich dostępności można uzyskać u lokalnego

przedstawiciela firmy Dell.

Advertising