Toshiba Tecra A4 (PTA42) - Instrukcja (Strona 137)

Podręcznik użytkownika 9-3
Rozwiązywanie problemów
Zanotuj wszystkie swoje uwagi, aby przedstawić je dostawcy sprzętu.
Oprogramowanie Błędy w działaniu programu mogą być
spowodowane przez samo oprogramowanie lub
dyskietkę.
Jeśli nie można uruchomić programu, może to
oznaczać, że nośnik (zwykle dyskietka) jest
uszkodzony lub też program zawiera błędy.
Należy spróbować uruchomić inną kopię
programu.
Jeżeli komunikat o błędzie wystąpi w trakcie
korzystania z programu, należy sprawdzić
dokumentację programu. Zwykle w dokumentacji
znajduje się rozdział poświęcony rozwiązywaniu
problemów lub opisujący poszczególne
komunikaty błędów.
W dalszej kolejności należy sprawdzić
komunikaty błędów w dokumentacji systemu
operacyjnego.
Sprzęt Jeśli nie znajdujesz problemu
w oprogramowaniu, to sprawdź sprzęt. Należy
sprawdzić sprzęt, zaczynając od wstępnej
kontroli systemu. Jeśli nadal nie można
wyeliminować problemu, należy spróbować
zidentyfikować jego źródło. W następnej części
rozdziału opisano procedury sprawdzania
każdego z elementów komputera oraz urządzeń
zewnętrznych.