Pomoc techniczna firmy toshiba, Pomoc techniczna firmy toshiba -24, Zanim zadzwonisz – Toshiba Tecra S3 Instrukcja Obsługi

Strona 208: Dokąd się zwrócić

Advertising
background image

9-24

Podręcznik użytkownika

Rozwiązywanie problemów

Powyższe procedury usuwają tylko początkową część danych

używanych do zarządzania plikami. Plik staje się wtedy niewidoczny dla

systemu operacyjnego, ale dane nadal można odczytać za pomocą

specjalistycznych programów narzędziowych. W przypadku

pozbywania się komputera należy usunąć wszystkie dane na twardym

dysku. W ten sposób można zapobiec nieupoważnionemu

wykorzystaniu tych danych. W celu zapewnienia, że dane nie zostaną

użyte do niewłaściwych celów, można:

Fizycznie zniszczyć dysk twardy

Użyć sprawdzonego specjalnego programu narzędziowego do

nadpisania wszystkich danych

Zlecić usunięcie danych z dysku wyspecjalizowanej firmie

Wszystkie koszty usuwania danych ponosi użytkownik.

Pomoc techniczna firmy TOSHIBA

Jeżeli nadal potrzebna jest pomoc w zakresie użytkowania komputera lub

rozwiązania występujących problemów, konieczne może okazać się

skontaktowanie z firmą TOSHIBA w celu otrzymania pomocy technicznej.

Zanim zadzwonisz...

Przyczyną niektórych problemów może być użytkowane oprogramowanie

lub system operacyjny, ważne jest więc uprzednie sprawdzenie innych

możliwych źródeł pomocy. Przed skontaktowaniem się z firmą TOSHIBA:

Przejrzyj rozdziały dotyczące rozwiązywania problemów w

dokumentacji oprogramowania i urządzeń zewnętrznych.

Jeśli problem wystąpił podczas używania pewnych programów,

poszukaj w ich dokumentacji wskazówek dotyczących rozwiązywania

problemów. Zwróć się z prośbą o pomoc techniczną do producenta

oprogramowania.

Skontaktuj się z dostawcą, u którego został zakupiony komputer lub

oprogramowanie. Jest on najlepszym źródłem aktualnych informacji i

pomocy.

Dokąd się zwrócić?

Jeżeli nadal nie można rozwiązać problemu i można podejrzewać, że jest

on związany ze sprzętem, należy skontaktować się z firmą TOSHIBA,

korzystając z listy adresów zamieszczonej w broszurze dotyczącej

gwarancji lub w witrynie sieci Web www.toshiba-europe.com.

Advertising