Toshiba AT100 - Instrukcja (Strona 79)

Podręcznik użytkownika 7-1
TOSHIBA AT100
Rozdział 7
Rozwiązywanie problemów
Firma TOSHIBA zaprojektowała ten tablet, tak aby zapewnić
niezawodność, jednak w przypadku wystąpienia problemów można ustalić
przyczynę, postępując zgodnie z procedurami szczegółowo opisanymi w
tym rozdziale.
Wszyscy użytkownicy powinni przeczytać ten rozdział, ponieważ
identyfikacja potencjalnych zagrożeń ułatwia zapobieganie problemom.
Proces rozwiązywania problemów
Przestrzeganie następujących zaleceń znacznie ułatwi rozwiązywanie
problemów:
■ Należy przerwać procedurę niezwłocznie po wykryciu problemu,
ponieważ podejmowanie dalszych działań może być przyczyną utraty
lub uszkodzenia danych albo zniszczenia cennych informacji, które
mogą ułatwić rozwiązanie problemu.
■ Należy obserwować stan urządzenia oraz zanotować operacje
wykonywane przez system i czynności wykonywane przez użytkownika
bezpośrednio przed wystąpieniem problemu.
Pytania i procedury zamieszczone w tym rozdziale należy traktować tylko
jako wskazówki i zalecenia; nie są one ostatecznymi procedurami
usuwania problemów. W praktyce wiele problemów można rozwiązać w
prosty sposób, jednak w niektórych okolicznościach wymagana może być
pomoc sprzedawca, dystrybutora lub usługodawcy. Jeżeli konieczna jest
konsultacja z innymi osobami, należy przygotować szczegółowy opis
problemu.
Wstępna lista kontrolna
Należy zawsze rozważyć najprostsze rozwiązanie w pierwszej kolejności.
Elementy szczegółowo omówione na tej liście kontrolnej ułatwiają
rozwiązywanie problemów, które tylko pozornie są bardzo złożone:
■ Przed włączeniem tabletu włącz urządzenia zewnętrzne.
■ Przed podłączeniem wyposażenia zewnętrznego należy wyłączyć
urządzenie (wyposażenie zostanie rozpoznane po ponownym
włączeniu urządzenia).