Aktywacja gwarancji, Korzystanie z usług gwarancyjnych – Toshiba AT100 Instrukcja Obsługi
Strona 104
Podręcznik użytkownika
D-2
TOSHIBA AT100
Aktywacja gwarancji
Aby aktywować standardową gwarancję, należy zarejestrować się teraz za
pośrednictwem witryny internetowej
www.toshiba-europe.com/registration.
Należy przygotować numer seryjny wymagany podczas rejestracji.
Numer seryjny jest podany na dolnym panelu obudowy produktu Toshiba.
Rejestracja ułatwi nam sprawne świadczenie usług serwisowych, jeżeli
konieczna będzie naprawa produktu zgodnie z gwarancją, i upoważnia
użytkownika do otrzymywania informacji dotyczących ważnych aktualizacji,
nowych wersji sterowników i produktów oraz ofert specjalnych
umożliwiających optymalne wykorzystanie produktu Toshiba. Należy więc
pamiętać o przekazaniu firmie Toshiba danych rejestracyjnych i
aktualizowaniu tych informacji w tej samej witrynie internetowej przy użyciu
funkcji wyszukiwania szczegółów rejestracji w przypadku zmiany lokalizacji
zasobów związanych z produktami.
Po przekazaniu firmie Toshiba szczegółowych informacji związanych z
rejestracją można sprawdzić stan gwarancji produktu w dowolnej chwili w
witrynie internetowej
www.toshiba-tro.de/unitdetails.
Ta gwarancja obowiązuje tylko w przypadku zarejestrowanego produktu.
Gwarancja jest przypisana do produktu, a nie właściciela.
Korzystanie z usług gwarancyjnych
Ta ograniczona gwarancja może być egzekwowana w dowolnym kraju w
regionie Europy, Środkowego Wschodu i Afryki, w którym firma Toshiba lub
jej autoryzowane punkty serwisowe (ASP) oferują usługi gwarancyjne.
Aktualna lista krajów i partnerów serwisowych jest zawsze dostępna za
pośrednictwem globalnego lokalizatora punktów ASP firmy Toshiba w
witrynie
www.toshiba-europe.com/asp-locator.
Tylko autoryzowane punkty serwisowe (ASP) firmy Toshiba są uprawnione
do wykonywania napraw gwarancyjnych produktów Toshiba. Aby zapewnić
największą wydajność produktu, firma Toshiba zaleca korzystanie z tych
dostawców również w przypadku napraw wykonywanych poza zakresem
gwarancji.
Przed skontaktowaniem się z firmą Toshiba:
■
Sprawdź, czy produkt jest naładowany, podłączony do sieci
elektrycznej i prawidłowo włączony.
■
Resetuj produkt i przywróć oryginalną konfigurację, usuwając akcesoria
i odłączając urządzenia zewnętrzne. Usuń ostatnio zainstalowane
programy, ponieważ mogą być one przyczyną problemów.
Odłącz zdalne urządzenia magazynujące lub inne wyposażenie
zewnętrzne i odłącz stacje CD/DVD, przewody zasilające itd.
■
Należy skorzystać z Podręcznika użytkownika, w którym zamieszczono
ważne porady dotyczące obsługi produktu i rozwiązywania problemów
technicznych.
Ważne porady dotyczące obsługi produktu, rozwiązywania problemów
technicznych i aktualizacji oprogramowania są również dostępne w witrynie
internetowej pomocy technicznej
www.toshiba-europe.com/computers.