Toshiba AT100 - Instrukcja (Strona 111)

Podręcznik użytkownika D-9
TOSHIBA AT100
Okres gwarancyjny – Okres od daty zakupu, w którym produkt jest
naprawiany nieodpłatnie.
Naprawa gwarancyjna – Naprawa wykonywana wówczas, gdy w okresie
gwarancyjnym wystąpi usterka sprzętowa produktu, która nie wynika z
naturalnego zużycia lub nieprawidłowego użytkowania, zgodnie ze
standardowymi warunkami i zastrzeżeniami gwarancyjnymi.
Dodatkowe usługi
Czy rozważasz możliwość uaktualnienia lub rozszerzenia ochrony
produktu? Wiele rozwiązań serwisowych firmy Toshiba ułatwia ochronę
inwestycji związanej z produktem w przyszłości:
■ Międzynarodowe rozszerzenie gwarancji: Rozszerzenie standardowej
gwarancji na międzynarodowy serwis naprawczy. Usługa uwzględnia
koszty części zamiennych, robocizny i pomocy technicznej świadczonej
za pośrednictwem Centrum pomocy technicznej firmy Toshiba.
■ Naprawy w siedzibie klienta: Firma Toshiba deleguje dyplomowanego
inżyniera do siedziby klienta zazwyczaj do końca następnego dnia
roboczego. Usługa uwzględnia koszty części, robocizny i logistyki oraz
telefoniczną diagnozę problemów za pośrednictwem Centrum pomocy
technicznej firmy Toshiba.
■ Pick-up/Return: Firma Toshiba odbiera, naprawia i zwraca produkt do
siedziby klienta. Usługa uwzględnia koszty części, robocizny i logistyki
oraz telefoniczną diagnozę problemów za pośrednictwem Centrum
pomocy technicznej firmy Toshiba.
■ Odzyskiwanie danych: Ochrona urządzenia Toshiba przed
nieoczekiwaną utratą danych i rozszerzenie standardowej gwarancji na
międzynarodowy serwis naprawczy. Usługa uwzględnia nowy dysk
twardy, wysyłany do klienta razem z jego danymi, oraz koszty części
zamiennych, robocizny i pomocy technicznej świadczonej za
pośrednictwem Centrum pomocy technicznej firmy Toshiba.
■ Ubezpieczenie: Międzynarodowa ochrona na wypadek kradzieży,
pożaru, powodzi i przypadkowego zniszczenia. Natychmiastowa pomoc
techniczna świadczona za pośrednictwem Centrum pomocy
technicznej firmy Toshiba.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących usług firmy Toshiba, należy
skorzystać z witryny internetowej www.toshiba-europe.com/services lub
skontaktować się z najbliższym autoryzowanym sprzedawcą produktów
Toshiba.