Toshiba AT200 - Instrukcja (Strona 99)

Podręcznik użytkownika 11-9
TOSHIBA AT200
Definicje pojęć
„Akcesorium” i „Produkt cyfrowy” — Produkt, który został zakupiony
niezależnie od produktu firmy Toshiba.
Aplikacja — Program komputerowy wykonujący założone zadania.
Aplikacjami są na przykład menedżery baz danych, arkusze kalkulacyjne,
pakiety komunikacyjne, programy graficzne i edytory tekstu.
Autoryzowany serwis firmy Toshiba — Organizacja mająca autoryzację
do serwisowania produktów firmy Toshiba i przeszkolona w tym zakresie.
Autoryzowany sprzedawca firmy Toshiba — Organizacja mająca
autoryzację do sprzedaży produktów firmy Toshiba i przeszkolona w tym
zakresie. Może być także autoryzowana do serwisowania produktów firmy
Toshiba.
EMEA — Obszar obejmujący Europę, Bliski Wschód i Afrykę (EMEA —
Europe, Middle East, Africa).
Naprawa gwarancyjna — Gdy produkt jest na gwarancji i pojawiła się
awaria sprzętowa niewynikająca ze zużycia sprzętu ani nieostrożnego
obchodzenia się z nim, a dalsze warunki standardowej gwarancji są
spełnione.
Naprawa w punkcie serwisowym — Uszkodzony produkt jest zwracany
do autoryzowanego sprzedawcy firmy Toshiba lub autoryzowanego
serwisu firmy Toshiba na ryzyko i koszt klienta.
Odbiór do naprawy i zwrot do klienta — Produkt zostanie odebrany z
wcześniej ustalonego miejsca, naprawiony i zwrócony klientowi w możliwie
najszybszym czasie w kraju zakupu.
Okres gwarancji — Czas od daty zakupu, przez jaki produkt może zostać
naprawiony za darmo.
Pomoc techniczna — Pomoc świadczona użytkownikowi w przypadku
wystąpienia problemów, które nie są spowodowane awarią sprzętu lub
oprogramowania.
System operacyjny — Główny program sterujący pracą produktu. Jest to
pierwszy program ładowany po włączeniu urządzenia.
Wysyłka do punktu serwisowego — Uszkodzony produkt jest wysyłany
do autoryzowanego sprzedawcy firmy Toshiba lub autoryzowanego
serwisu firmy Toshiba na ryzyko i koszt klienta.