Rozdział 11 ograniczona gwarancja firmy toshiba, Rozdział 11, Ograniczona gwarancja firmy toshiba – Toshiba AT200 Instrukcja Obsługi
Strona 91: Opis gwarancji
Podręcznik użytkownika
11-1
TOSHIBA AT200
Rozdział 11
Ograniczona gwarancja firmy Toshiba
Opis gwarancji
Wszystkie laptopy i tablety firmy Toshiba są przez dwanaście (12) miesięcy
od daty pierwotnego zakupu objęte gwarancją wymagającą
własnoręcznego dostarczenia (Carry-in) lub przysłania (Send-in) produktu
do punktu serwisowego. Ta gwarancja obowiązuje wyłącznie w regionie
EMEA (Europa, Bliski Wschód, Afryka).
W okresie gwarancyjnym można dostarczyć lub wysłać produkt do
autoryzowanego serwisu firmy Toshiba w celu dokonania naprawy.
Gwarancja obejmuje awarie spowodowane wadami elementów lub wadami
wykonania występujące podczas normalnego użytkowania w okresie
gwarancyjnym, a także koszt części serwisowych i robocizny związanych z
przywróceniem pełnej sprawności produktu.
Po dostarczeniu produktu do serwisu usługodawca podejmie wszelkie kroki
do zapewnienia, że urządzenie będzie gotowe do odebrania przez klienta
najszybciej, jak to możliwe. Naprawa powinna zostać wykonana w ciągu
około pięciu (5) dni roboczych; czas wykonania naprawy jest jednak
uzależniony od dostępności części serwisowych. Użytkownicy wymagający
wykonania naprawy w czasie krótszym od pięciu dni mogą skontaktować
się ze sprzedawcą, aby uzyskać informacje o dostępności takiej usługi. Za
tego rodzaju usługę może zostać pobrana dodatkowa opłata.
W niektórych krajach może być dostępna usługa odbioru do naprawy i
zwrotu do klienta (Pick-up & Return). Jeśli zakupiony produkt kwalifikuje się
do usługi odbioru do naprawy i zwrotu do klienta, firma Toshiba odbierze
produkt od klienta, naprawi go i dostarczy klientowi. Firma Toshiba poniesie
wszelkie koszty naprawy, transportu i ubezpieczenia związane z tym
procesem.
Firma Toshiba zastrzega sobie prawo do wprowadzania korzystnych dla
klienta zmian warunków gwarancji. Obowiązującą wersją warunków
gwarancji jest zawsze wersja najnowsza, dostępna w następującej witrynie
sieci Web:
www.toshiba.pl/service
Niniejsza gwarancja nie wpływa na prawa ustawowe klienta, a w
szczególności na obowiązujące prawa konsumentów.