Aktywowanie gwarancji, Uzyskiwanie usług gwarancyjnych – Toshiba AT200 Instrukcja Obsługi
Strona 92

Podręcznik użytkownika
11-2
TOSHIBA AT200
Aktywowanie gwarancji
Aby aktywować standardową gwarancję, należy się zarejestrować w
następującej witrynie sieci Web:
www.toshiba.pl/registration
Podczas rejestracji jest konieczne podanie numeru seryjnego produktu.
Numer seryjny znajduje się na spodzie produktu firmy Toshiba.
Zarejestrowanie się pomoże nam udzielić szybkiej pomocy w przypadku
konieczności naprawienia produktu w okresie gwarancyjnym, a także
umożliwia klientowi otrzymywanie najnowszych informacji pomagających
w pełni wykorzystać posiadany produkt, takich jak powiadomienia o
ważnych aktualizacjach, nowych wersjach sterowników, nowych modelach
produktów oraz ofertach specjalnych. W przypadku zmiany adresu, pod
którym jest używany zakupiony produkt, prosimy pamiętać
o zaktualizowaniu danych rejestracji w tej samej witrynie w celu
powiadomienia firmy Toshiba o tym fakcie.
Po otrzymaniu przez firmę Toshiba danych rejestracji można w każdej
chwili sprawdzić stan gwarancji zakupionego produktu w następującej
witrynie:
www.toshiba-tro.de/unitdetails
Gwarancja obejmuje tylko ten produkt, dla którego została zarejestrowana.
Gwarancja dotyczy zakupionego produktu, a nie jego nabywcy.
Uzyskiwanie usług gwarancyjnych
Niniejsza ograniczona gwarancja może być egzekwowana w dowolnym
kraju Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki, w którym firma Toshiba lub jej
autoryzowani partnerzy serwisowi oferują usługi gwarancyjne.
Aktualną listę krajów i partnerów serwisowych można zawsze
znaleźć w globalnej bazie autoryzowanych serwisów firmy Toshiba:
www.toshiba-europe.com/asp-locator
Do wykonywania napraw gwarancyjnych produktów firmy Toshiba są
uprawnione tylko autoryzowane serwisy firmy Toshiba. Dla zapewnienia
optymalnego funkcjonowania produktu firma Toshiba zaleca korzystanie z
usług tych serwisów także po upływie okresu gwarancyjnego.
Przed skontaktowaniem się z firmą Toshiba należy wykonać następujące
czynności:
■
Sprawdzić, czy produkt ma naładowany akumulator lub jest podłączony
do gniazdka sieci elektrycznej oraz czy został poprawnie włączony.
■
Przywrócić pierwotną konfigurację produktu, usuwając akcesoria i
odłączając urządzenia zewnętrzne. Należy też odinstalować niedawno
zainstalowane oprogramowanie, ponieważ może ono być źródłem
problemów. Należy odłączyć wszelkie zdalne urządzenia pamięci
masowej i inne urządzenia zewnętrzne, a także wyjąć wszystkie dyski
CD/DVD, odłączyć przewody zasilania itd.
■
Zapoznać się z ważnymi poradami na temat rozwiązywania problemów
i użytkowania produktu, które znajdują się w podręczniku użytkownika.
Ważne porady na temat użytkowania produktu, rozwiązywania problemów i
aktualizowania oprogramowania można także znaleźć w naszej witrynie
pomocy technicznej:
computers.toshiba.pl