Toshiba Tecra S2 - Instrukcja (Strona 158)

Podręcznik użytkownika 9-1
TECRA A3/S2
Rozdział 9
Rozwiązywanie problemów
Firma TOSHIBA zaprojektowała niniejszy komputer tak, aby był jak najmniej
podatny na uszkodzenia. Jednak w przypadku wystąpienia jakichkolwiek
problemów postępowanie według zamieszczonych w tym rozdziale
procedur może pomóc w zlokalizowaniu przyczyny błędu.
Wszyscy użytkownicy komputerów powinni zapoznać się z niniejszym
rozdziałem. Znając możliwe przyczyny występowania błędów, można się
przed nimi ustrzec.
Proces rozwiązywania problemów
Rozwiązywanie problemów stanie się o wiele prostsze, jeżeli przestrzegane
będą pewne wytyczne:
■ Natychmiast po wystąpieniu błędu przerwij pracę. Jej kontynuowanie
może spowodować utratę lub uszkodzenie danych. Może też
doprowadzić do zniszczenia ważnych informacji, pomocnych
w rozwiązaniu problemu.
■ Zaobserwuj symptomy usterki. Zapisz, jakie są reakcje systemu i jakie
działania zostały wykonane bezpośrednio przed wystąpieniem
problemu. Jeżeli do komputera jest podłączona drukarka, wydrukuj kopię
ekranu, naciskając klawisz PrtSc.
■ Określ problem. Korzystając z dostępnych narzędzi, takich jak
wskazówki związane z rozwiązywaniem problemów zawarte
w niniejszym rozdziale, spróbuj ustalić, jakie konkretnie czynności
powodują powstanie danego problemu.
Pytania i procedury zawarte w niniejszym rozdziale należy traktować jako
wskazówki i zalecenia; nie są one rozstrzygającymi procedurami usuwania
problemów. Wiele problemów można rozwiązać w prosty sposób; niektóre
z nich mogą jednak wymagać pomocy ze strony dostawcy sprzętu. W takim
przypadku należy być przygotowanym na konieczność przedstawienia jak
najbardziej szczegółowego opisu problemu. Wstępne czynności przy
sprawdzaniu systemu.