Wsparcie firmy toshiba, Wsparcie firmy toshiba -19, Expresscard – Toshiba Portege M800 Instrukcja Obsługi
Strona 160: Zanim zadzwonisz
Podręcznik użytkownika
9-19
Rozwiązywanie problemów
ExpressCard
Więcej informacji znajduje się w rozdziale 8
.
Wsparcie firmy TOSHIBA
Jeżeli nadal potrzebna jest pomoc dotycząca użytkowania komputera lub
rozwiązywania występujących problemów, konieczne może okazać się
skontaktowanie z firmą TOSHIBA w celu otrzymania pomocy technicznej
Zanim zadzwonisz...
Przyczyną niektórych problemów może być użytkowane oprogramowanie
lub system operacyjny, ważne jest więc uprzednie sprawdzenie innych
możliwych źródeł pomocy. Przed skontaktowaniem się z firmą TOSHIBA:
■
Przejrzyj rozdziały dotyczące rozwiązywania problemów
w dokumentacji oprogramowania i urządzeń zewnętrznych.
■
Jeśli problem wystąpił podczas używania programów, sprawdź
w dokumentacji oprogramowania wskazówki dotyczące rozwiązywania
problemów. Zwróć się z prośbą o pomoc techniczną do producenta
programu.
■
Skontaktuj się z dostawcą, u którego został zakupiony komputer i/lub
oprogramowanie. Jest on najlepszym źródłem aktualnych informacji
i pomocy.
Nie można włączyć
funkcji Pre-OS lub
Single Sign On
Jeśli hasło użytkownika nie zostało jeszcze
zarejestrowane, należy to zrobić przy pomocy
programu TOSHIBA HW Setup.
Funkcja Pre-OS
czytnika linii papilarnych
nie działa
Upewnij się, że dla tego profilu systemu Windows
został zapamiętany odcisk palca.
Ustaw hasło użytkownika przy użyciu narzędzia
TOSHIBA HW Setup i uruchom system ponownie.
Upewnij się, że jest zaznaczone pole wyboru
„Enable Pre-OS Fingerprint Authentication”
(Włącz uwierzytelnianie za pomocą funkcji Pre-
OS czytnika linii papilarnych) w programie
TrueSuite Access Manager.
Problem
Sposób postepowania
Problem
Sposób postepowania
Wystąpił błąd karty
ExpressCard
Włóż ponownie kartę ExpressCard, aby upewnić
się, że jest prawidłowo podłączona.
Sprawdź, czy połączenie między kartą i
urządzeniem zewnętrznym jest prawidłowe.
Zapoznaj się z dokumentacją karty.
Jeśli problem dalej występuje, skontaktuj się ze
sprzedawcą.