Wsparcie firmy toshiba, Wsparcie firmy toshiba -19, Expresscard – Toshiba Portege M800 Instrukcja Obsługi

Strona 160: Zanim zadzwonisz

Advertising
background image

Podręcznik użytkownika

9-19

Rozwiązywanie problemów

ExpressCard

Więcej informacji znajduje się w rozdziale 8

Urzadzenia opcjonalne

.

Wsparcie firmy TOSHIBA

Jeżeli nadal potrzebna jest pomoc dotycząca użytkowania komputera lub

rozwiązywania występujących problemów, konieczne może okazać się

skontaktowanie z firmą TOSHIBA w celu otrzymania pomocy technicznej

Zanim zadzwonisz...

Przyczyną niektórych problemów może być użytkowane oprogramowanie

lub system operacyjny, ważne jest więc uprzednie sprawdzenie innych

możliwych źródeł pomocy. Przed skontaktowaniem się z firmą TOSHIBA:

Przejrzyj rozdziały dotyczące rozwiązywania problemów

w dokumentacji oprogramowania i urządzeń zewnętrznych.

Jeśli problem wystąpił podczas używania programów, sprawdź

w dokumentacji oprogramowania wskazówki dotyczące rozwiązywania

problemów. Zwróć się z prośbą o pomoc techniczną do producenta

programu.

Skontaktuj się z dostawcą, u którego został zakupiony komputer i/lub

oprogramowanie. Jest on najlepszym źródłem aktualnych informacji

i pomocy.

Nie można włączyć

funkcji Pre-OS lub

Single Sign On

Jeśli hasło użytkownika nie zostało jeszcze

zarejestrowane, należy to zrobić przy pomocy

programu TOSHIBA HW Setup.

Funkcja Pre-OS

czytnika linii papilarnych

nie działa

Upewnij się, że dla tego profilu systemu Windows

został zapamiętany odcisk palca.
Ustaw hasło użytkownika przy użyciu narzędzia

TOSHIBA HW Setup i uruchom system ponownie.
Upewnij się, że jest zaznaczone pole wyboru

„Enable Pre-OS Fingerprint Authentication”

(Włącz uwierzytelnianie za pomocą funkcji Pre-

OS czytnika linii papilarnych) w programie

TrueSuite Access Manager.

Problem

Sposób postepowania

Problem

Sposób postepowania

Wystąpił błąd karty

ExpressCard

Włóż ponownie kartę ExpressCard, aby upewnić

się, że jest prawidłowo podłączona.
Sprawdź, czy połączenie między kartą i

urządzeniem zewnętrznym jest prawidłowe.
Zapoznaj się z dokumentacją karty.
Jeśli problem dalej występuje, skontaktuj się ze

sprzedawcą.

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: