Modem – Toshiba Portege M800 Instrukcja Obsługi
Strona 158
Podręcznik użytkownika
9-17
Rozwiązywanie problemów
Modem
Problem
Sposób postepowania
Oprogramowanie
komunikacyjne nie
może zainicjować
modemu
Sprawdź, czy konfiguracja wewnętrznego
modemu jest poprawna. Sprawdź Właściwości
telefonu i modemu w Panelu sterowania.
Słychać sygnał
wybierania, ale nie
można nawiązać
połączenia
Jeśli połączenie zestawiane jest przez centralkę
(PBX), upewnij się, że własność detekcji sygnału
zgłoszenia w aplikacji komunikacyjnej jest
zabroniona.
Można również użyć polecenia ATX.
Wystawiono wywołania,
ale połączenie nie
zostało nawiązane
Upewnij się, że aplikacja komunikacyjna jest
skonfigurowana poprawnie.
Po dokonaniu
wywołania nie słychać
dzwonka
Upewnij się, że wybór wybierania tonowego lub
impulsowego został dokonany prawidłowo w
aplikacji telekomunikacyjnej.
Można również użyć polecenia ATD.
Połączenie jest
niespodziewanie
zrywane
Komputer automatycznie przerwie transmisję,
jeśli połączenie o nośnej w zadanym przedziale
czasowym jest bezskuteczne. Spróbuj wydłużyć
przedział czasowy.
Komunikat
CONNECT
jest szybko
zastępowany przez
NO
CARRIER
Sprawdź ustawienia kontroli błędów w twojej
aplikacji telekomunikacyjnej.
Można również użyć polecenia AT\N.
Wyświetlane znaki
ulegają zniekształceniu
podczas transmisji
Upewnij się, czy ustawienia bitu parzystości i bitu
stopu dla transmisji danych są takie same jak w
odległym komputerze.
Sprawdź protokół sterowania przepływem oraz
protokół transmisji.
Nie możesz odebrać
przychodzących
wywołań
Sprawdź ustawienie dzwonków przed
odpowiedzią w aplikacji telekomunikacyjnej.
Można także użyć komendy ATS0.
Jeśli problem dalej występuje, skontaktuj się ze
sprzedawcą.